DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Employé commercial

Date de mise à jour : 27/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 06_2389360F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées


  • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Possibilité d'acquérir des badges de compétences complémentaires recherchées par les employeurs

Programme de la formation


  • Accueil, positionnement et contractualisation - 28 h

  • Maîtrise des enjeux métier - 28 h
Bloc 1 - Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - 126 h

  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Vendre des produits frais dans un environnement omnicanal
Bloc 2 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5 h

  • Représenter l'unité marchande

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser celles en libre-service

  • Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification - 28 h

  • Vers mes objectifs emploi et certification - 42 h

  • Module optionnel - Remise à niveau des compétences socle du métier

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
430 heures en centre, 315 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

SOUS RESERVE DE FINANCEMENT REGION Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l'exercice du métier (station debout, port de charges)

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
4 Rue Etienne Perchec
ZAC de Cuzon - Moulin du Loc'h
29000 - Quimper
Responsable : CLPS SUD-FINISTERE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Avenue de la Croix Verte
BP 55115
35650 - Le Rheu
Responsable :
Téléphone fixe : 0299146767
fax :
Site web : http://www.clps.net
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CLPS L'enjeu Compétences - Quimper
SIRET: 32159164600443
29000 Quimper
Responsable : CLPS QUIMPER
Téléphone fixe : 0298101149
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 08/02/2027
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
4 Rue Etienne Perchec
29000 - Quimper
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CLPS Direction Générale
SIRET : 32159164600328

Adresse
Avenue de la Croix Verte
BP 55115
35650 - Le Rheu
Téléphone fixe : 0299146767
Contacter l'organisme