BTS management commercial opérationnel - BTS MCO

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

À l'issue du BTS MCO, vous serez en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle. Au contact direct de la clientèle, vous serez en charge de conduire des projets commerciaux et de dynamiser l'offre (offre produits ou de services).

Vous êtes dynamique et persuasif, vous êtes commercial dans l'âme, vous avez du tempérament et aimez travailler en équipe. Homme ou femme de challenge, vous avez envie de vous épanouir en entreprise dans la peau de commercial ou manager. Ce BTS est fait pour vous !

Programme de la formation

Enseignements professionnels

• Développement de la relation client et vente-conseil
  
  
  
  • Assurer la veille informationnelle
  
  
  • Réaliser des études commerciales 
  
  
  • Vendre 
  
  
  • Entretenir la relation client 
  
  
  
  


• Animer et dynamiser l'offre commerciale
  
  
  
  • Élaborer et adapter l'offre de produits et de services 
  
  
  • Organiser l'espace commercial et en développer les performances 
  
  
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale 
  
  
  
  


• Gestion opérationnelle 
  
  
  
  • Gérer les opérations courantes 
  
  
  • Prévoir et budgétiser les actions 
  
  
  • Analyser les performances 
  
  
  
  


• Management de l'équipe commerciale 
  
  
  
  • Organiser le travail de l'équipe 
  
  
  • Recruter et animer l'équipe 
  
  
  • Evaluer les performances de l'équipe
  
  
  
  

Enseignements généraux

• Culture générale et expression : s'exprimer à l'écrit et synthétiser des informations 


• Communication en langue vivante étrangère : s'exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit dans le cadre d'une mise en situation commerciale 


• Culture économique, juridique et managériale : analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d'une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1500 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

En contrat d'apprentissage et en contrat de professionnalisation, la formation est financée par l'OPCO en fonction de l'entreprise

Public(s)

Autre public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire du Baccalauréat ou d'une certification professionnelle de niveau 4

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

11 Rue des Charmilles
35510 - Cesson-Sévigné

Responsable : GROUPE ESCCOT - SOGESTE
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

11 Rue des Charmilles
35510 - Cesson-Sévigné

Responsable :
Téléphone fixe : 0299834483
fax :
Site web : http://www.groupe-esccot.fr
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Contacter l'organisme formateur

ESCCOT GROUPE-SOGESTE
SIRET: 39044285300045
35510 Cesson-Sévigné
Responsable : LECOTTIER
Téléphone fixe : 0756429936
Site web :
Contacter l'organisme

du 08/09/2025 au 28/05/2027
débutant le : 08/09/2025

Adresse d'inscription

11 Rue des Charmilles
35510 - Cesson-Sévigné

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

ESCCOT GROUPE - SOGESTE
SIRET : 39044285300045

Adresse

11 Rue des Charmilles
35510 - Cesson-Sévigné

Téléphone fixe : 0299834483
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