Le chargé d'affaires et gestion d'entreprise assure principalement les activités suivantes :
- Participer à l'élaboration du plan stratégique et marketing de la société
- Piloter et contrôler les activités de l'entreprise
- Participer à l'élaboration des budgets
- Planifier et conduire des projets
- Manager les équipes
Préparer des plans de développement
- Comprendre et décliner des orientations stratégiques
- Préparer et déployer un plan marketing et une stratégie multi-canal et e-business
- Développer et optimiser l'expérience et le parcours client
Organiser des actions commerciales et de marketing opérationnel pour animer les marchés
- Conduire le plan d'action marketing et commercial
- Établir et déployer un parcours client adapté
- Négocier et gérer sa relation commerciale
- Définir et prendre en compte les fonctions commerciales
- Optimiser la distribution et le merchandising
Gérer les éléments budgétaires et financiers des marchés
- Connaître les principes de la comptabilité d'entreprise
- Réaliser et optimiser des tableaux de bord
- Maîtriser les principaux mécanismes du contrôle de gestion
Organiser la veille sur les marchés et la concurrence
- Déployer et assurer une veille concurrentielle
- Connaître son marché par des études qualitatives et quantitatives
- Comprendre l'économie numérique et collaborative
- Réaliser une étude de marché
Animer son équipe
- Organiser et animer le travail de son équipe à distance et en présentiel
- Gérer la diversité et l'interculturel
- Les principes de la gestion de projet
- Le droit de la personne dans le monde professionnel
Chargé d'affaires commerciales
Certifiante
Bac + 3 et 4
