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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnelDate de mise à jour : 09/12/2022
| Identifiant OffreInfo : 06_2285715F |
GREF Bretagne |
Le titulaire du BTS MCO exerce les activités des domaines suivants
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Enseignement général
- Culture Générale et Expression (CGE)
- Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM)
- Langue vivante étrangère - Anglais
Enseignement professionnel
Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente-conseil- Assurer la veille informatique - Réaliser les études commerciales - Vendre - Entretenir la relation client
Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale - Élaborer et adapter en contenu l'offre de produits et de services - Organiser l'espace commercial - Développer les performances de l'espace commercial - Concevoir et mettre en place la communication commerciale - Évaluer l'action commerciale
Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle - Gérer les opérations courantes - Prévoir et budgétiser l'activité- Analyser les performances
Bloc 4 : Manager l'équipe commerciale - Organiser le travail de l'équipe commerciale - Recruter les collaborateurs - Animer l'équipe commerciale- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
-
Accessible en contrat d'apprentissage