|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
S'affirmer dans les relations professionnellesDate de mise à jour : 11/04/2025
| Identifiant OffreInfo : 06_2001440F |
GREF Bretagne |
Maîtriser les principes de la communication interpersonnelle afin de développer des relations constructives en toute circonstance.
Objectifs pédagogiques : Comprendre les mécanismes des relations professionnelles. Établir des relations professionnelles constructives. Adapter sa communication au profil de son interlocuteur. S'exprimer avec aisance dans les différents types d'interventions. Savoir demander, savoir refuser, savoir négocier.
Cerner les principes d'une communication efficace
Savoir analyser les différents comportements relationnels
Développer en relation professionnelle, la confiance en soi, l'affirmation de soi et l'assertivité
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
-