DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Administratif et secrétariat dans l'entreprise : les fondamentaux

Date de mise à jour : 13/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 06_1804408F

Information fournie par :
GREF Bretagne

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Connaître et maîtriser l'ensemble des tâches administratives au sein de l'entreprise (unité de production ou commerciale)

  • Maitriser les étapes qui caractérisent une bonne prise téléphonique

  • Connaitre les différents types d'organigramme

  • Connaitre les différents types de marchés de travaux 

  • Connaitre les différents types de catégories composant les frais généraux

  • Maitriser la décomposition d'un prix de vente d'un produit ou d'une prestation. 

  • Maitriser la réalisation d'un compte rendu de réunion 

Programme de la formation


  • L'environnement et les impératifs de l'entreprise 

  • Le profil du poste et les missions attendues 

  • l'accueil et la prise téléphonique 

  • L'organisation des réunions et autres événements 

  • les diverses correspondances

  • la gestion des agendas

  • Le classement et l'archivage 

  • La gestion des dossiers, différents appels d'offres et devis 

  • La notion de frais généraux

  • La gestion des documents commerciaux de l'entreprise 

  • Les outils modernes de communication

  • La gestion collaborative 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
21 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Première expérience en administratif et secrétariat en entreprise

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
31B rue des landelles
35510 - Cesson-Sévigné
Responsable : F.F.U.
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
3 rue de Triquerville
35400 - Saint-Malo
Responsable :
Téléphone fixe : 0299514501
fax :
Site web : https://amccformation.wixsite.com/amcc
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
VELLY JEAN-PAUL
SIRET: 42150344200053
35400 Saint-Malo
Responsable : VELLY
Téléphone fixe : 0299514501
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2026 au 31/12/2026
débutant le : 02/01/2026
Adresse d'inscription
3 rue de Triquerville
35400 - Saint-Malo
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AMCC
SIRET : 42150344200053

Adresse
3 rue de Triquerville
35400 - Saint-Malo
Téléphone fixe : 0299514501
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