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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - 1ère et 2ème année

Date de mise à jour : 24/11/2022 | Identifiant OffreInfo : 04_A831996
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant, et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, visites, négociation/vente, suivi après-vente, etc.

Programme de la formation

- Culture générale et expression

- Langue vivante étrangère

- Culture économique, juridique et managériale

- Relation client et négociation-vente

- Relation client à distance et digitalisation

- Relation client et animation réseaux

- Atelier de professionnalisation

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi plus de 26 ans, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Diplômes requis : Etre titulaire d'un Baccalauréat et plus spécifiquement : - Bac pro Commerce - Bac pro Vente - Bac pro ARCU - Bac pro STMG - Bac pro ES

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
42 rue de Le Nostre
76000 - Rouen
Responsable : Ensemble Scolaire Providence Sainte-Thérèse
Téléphone fixe : 0232081731
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
42 Rue de le Nostre
76000 - Rouen
Responsable :
Téléphone fixe : 0232081732
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ensemble Scolaire Providence Sainte-Thérèse
SIRET: 31470497400026
76000 Rouen
Responsable : TOUTAIN
Téléphone fixe : 0232081732
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 28/08/2023 au 31/07/2025
débutant le : 28/08/2023
Adresse d'inscription
42 rue de Le Nostre
76000 - Rouen
Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Ensemble Scolaire Providence Sainte-Thérèse
SIRET : 31470497400026

Adresse
42 Rue de le Nostre
76000 - Rouen
Téléphone fixe : 0232081732
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