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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnel - 1ère et 2ème année (en apprentissage)Date de mise à jour : 08/10/2024
| Identifiant OffreInfo : 04_A830708 |
Carif-Oref de Normandie |
Créer une démarche de relation client pérenne régulièrement évaluée
Exploiter l'information sur le marché, les clients et la concurrence
Exploiter l'information sur le produit les services de l'unité commerciale
Exploitation d'outils numériques
Maîtriser l'environnement de la vente
Développer la relation client et assurer la vente conseils
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Assurer la veille opérationnelle
Manager une équipe commerciale
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
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Accessible en contrat d'apprentissage