DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Manager par les processus 100 % sur mesure et à durée variable

Date de mise à jour : 28/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 04_2699008F
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Être capable de comprendre le rôle de l'approche processus ;
  • Pouvoir réaliser une cartographie ;
  • Rédiger les fiches processus ;
  • Identifier les indicateurs de performance pertinents ;
  • Être capable de revoir son processus pour préparer la revue de Direction ;
  • Pouvoir mesurer la maturité des processus et définir les axes de progrès.

Programme de la formation

Comprendre les processus

  • Définition d'un processus ;
  • Avantages et inconvénients ;
  • Rôle et responsabilités du pilote de processus ;
  • Efficacité et efficience des processus.

Pilotage des processus
  • Identification des composantes des processus et outils de description ;
  • Du processus aux procédures ;
  • Recherche de l'optimum local et de l'optimum des interfaces ;
  • Identification des critères de maturité du processus ;
  • Comment réaliser la revue du processus ;
  • De la mesure, au pilotage jusqu'à la gestion du risque.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
11 Rue du Tronquet
76130 - Mont-Saint-Aignan
Responsable : IFA Campus Marcel Sauvage
Téléphone fixe : 0651647105
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe : 0651647105
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Straformation
SIRET: 53939708300020
67000 Strasbourg
Responsable : TOK
Téléphone fixe : 0651647105
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/05/2026 au 31/07/2027
débutant le : 02/05/2026
Adresse d'inscription
11 Rue du Tronquet
76130 - Mont-Saint-Aignan
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Straformation
SIRET : 53939708300020

Adresse
21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Téléphone fixe : 0651647105
Contacter l'organisme