- Accueillir une personne, en italien, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en italien, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
- Transmettre en italien des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents, présentations en italien, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.
Formation Italien – STRAFORMATION
La formation en italien permet d'acquérir progressivement les compétences linguistiques essentielles, du niveau débutant à la maîtrise avancée, afin de communiquer efficacement dans des situations personnelles, académiques ou professionnelles.
Niveau A1 – A2 (Débutant / Niveau de seuil)
Vocabulaire
Apprentissage du vocabulaire de base et des expressions courantes.
Compréhension écrite
- Lecture de textes simples
- Compréhension de phrases et messages courts
Compréhension orale
- Comprendre des mots et expressions du quotidien
- Comprendre des situations simples
Expression écrite
- Rédiger des textes courts
- Répondre à des questions simples
Expression orale
- Se présenter ou présenter quelqu'un
- Demander des informations
- Exprimer un besoin simple
Niveau B1 – B2 (Intermédiaire / Avancé)
Vocabulaire
Maîtrise du vocabulaire courant et enrichissement progressif.
Compréhension écrite
- Lecture de textes plus longs et structurés
- Compréhension de contenus plus complexes
Compréhension orale
- Comprendre des discours et présentations plus développés
- Suivre une argumentation simple ou complexe
Expression écrite
- Rédiger des textes structurés
- Utiliser un langage courant ou soutenu
Expression orale
- Participer à une conversation fluide
- Décrire et présenter en détail
Niveau C1 – C2 (Autonome / Maîtrise)
Vocabulaire
Maîtrise d'un vocabulaire riche, incluant des termes soutenus et spécialisés.
Compréhension écrite
- Compréhension de textes complexes et spécialisés
- Lecture de documents académiques et professionnels
Compréhension orale
- Comprendre des échanges rapides et complexes
- Identifier les détails et nuances du discours
Expression écrite
- Rédaction de textes structurés et naturels
- Expression claire sans erreurs lexicales majeures
Expression orale
- Expression fluide et précise
- Capacité à faire des présentations et exposés
Évaluation
- Suivi pédagogique personnalisé
- Exercices réguliers
- Évaluations de progression
- Attestation de niveau CECRL
Programmes complets
- Italien A1 / A2
- Italien B1 / B2
- Italien C1 / C2
Test d'aptitude à travailler en italien - LILATE
Certifiante
Sans niveau spécifique