- Accueillir une personne, en espagnol, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en espagnol, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
- Transmettre en espagnol des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents, présentations en espagnol, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone
Niveau débutant (A1 – A2)
Compréhension écrite
Apprentissage du vocabulaire de base, des synonymes et antonymes, et des structures simples pour comprendre des textes courts.
Production écrite
Rédaction de phrases simples et de textes courts en maîtrisant les bases de la grammaire espagnole (conjugaison, syntaxe, prépositions).
Compréhension orale
Compréhension de dialogues simples du quotidien, avec familiarisation à l'accent et au rythme de l'espagnol.
Production orale
Capacité à se présenter, poser des questions simples et participer à des échanges de base.
Évaluation
Suivi personnalisé, bilans réguliers et attestation de niveau.
Niveau intermédiaire (B1 – B2)
B1 – Niveau seuil
- Compréhension de textes courants
- Rédaction de textes structurés simples
- Compréhension de conversations quotidiennes
- Expression orale fluide sur des sujets familiers
B2 – Niveau avancé
- Lecture de textes spécialisés
- Rédaction de textes argumentés et structurés
- Compréhension de conversations plus techniques
- Expression orale claire et spontanée avec mise en situation
Niveau avancé (C1 – C2)
C1 – Autonome
- Compréhension de documents spécialisés
- Rédaction de textes complexes et professionnels
- Compréhension de discours avancés
- Expression orale fluide en débat ou discussion
C2 – Maîtrise
- Compréhension totale de tout type de document
- Rédaction de niveau natif
- Compréhension orale sans difficulté
- Expression orale naturelle et précise
Espagnol professionnel
- Espagnol des affaires et de la négociation
- Espagnol des ressources humaines
- Rédaction de courriels professionnels
- Communication commerciale internationale
Préparation aux examens
- DELE (toutes compétences : écrit et oral)
- ELYTE
Évaluation
- Suivi personnalisé
- Tests réguliers
- Bilan de compétences
- Attestation de niveau linguistique
Test d'aptitude à travailler en espagnol - LILATE
Certifiante
Sans niveau spécifique