L'art de la négociation Perfectionnement 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Objectifs

• Découvrir les fondements de toute négociation ;
• Élaborer ses négociations avec efficience ;
• Définir la stratégie de négociation ;
• Identifier son « profil » de négociateur ;
• Identifier les aptitudes du négociateur ;
• Optimiser ses performances en négociation ;
• Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
• Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;
• Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;
• Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;
• Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
• Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.

Programme de la formation

Maîtriser la négociation commerciale

Mieux se connaître en tant que négociateur et adapter sa communication à ses interlocuteurs. Comprendre les circuits de décision, analyser les enjeux et s'adapter aux évolutions des comportements clients.
S'entraîner efficacement

Préparer ses négociations avec un argumentaire structuré, établir le contact, identifier besoins et motivations, gérer la pression, traiter les objections et conclure avec efficacité.
Comprendre les enjeux du changement

Distinguer changement et innovation, en mesurer les bénéfices et identifier les freins pour mieux les lever.
Analyser et piloter son environnement

Réaliser un état des lieux, s'inspirer des organisations innovantes et garder le contrôle des dynamiques internes.
Mettre en œuvre le changement

Déployer une stratégie adaptée, impliquer les équipes et les RH, développer une culture d'innovation et structurer la détection d'idées.
Stimuler la créativité collective

Encourager l'innovation au quotidien, renforcer la dynamique d'équipe et utiliser des techniques favorisant les idées nouvelles et le questionnement.
Développer sa créativité

Mobiliser des méthodes (pensée associative, contradictoire, cartes mentales, “six chapeaux”, rôle-storming, SCORE) pour générer et structurer des idées.
Conduire et évaluer le changement

Transformer les idées en actions, sélectionner les solutions pertinentes, piloter leur mise en œuvre et mesurer les résultats (engagement, motivation, performance).

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

34 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

11 Rue du Tronquet
76130 - Mont-Saint-Aignan

Responsable : IFA Campus Marcel Sauvage
Téléphone fixe : 0651647105
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Responsable :
Téléphone fixe : 0651647105
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Straformation
SIRET: 53939708300020
67000 Strasbourg
Responsable : TOK
Téléphone fixe : 0651647105
Site web :
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du 02/05/2026 au 31/07/2027
débutant le : 02/05/2026

Adresse d'inscription

11 Rue du Tronquet
76130 - Mont-Saint-Aignan

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Straformation
SIRET : 53939708300020

Adresse

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Téléphone fixe : 0651647105
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