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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 02/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 04_2695987F
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Le titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative est composé de 2 CCP :

- Assurer les activités d'accueil d'une structure (CCP1)

- Atelier Gérer les activités administratives d'une structure (CCP2) - Atelier Compétences transversales

 

Validation et sanction

Obtenir le Titre Professionnel ou CCP Chargé d'accueil et de gestion administrative ou CCP

 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
665 heures en centre, 175 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

OPCO

Transition Pro

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
19 Rue Alcide Damboise
76210 - Bolbec
Responsable : CEFAP
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
19 Rue Alcide Damboise
76210 - Bolbec
Responsable :
Téléphone fixe : 0232845580
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CEFAP
SIRET: 37865526000040
76210 Bolbec
Responsable : FLEURY
Téléphone fixe : 0232845580
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2026 au 31/03/2027
débutant le : 01/01/2026
Adresse d'inscription
19 rue Alcide d'Amboise
76210 - Bolbec
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CEFAP
SIRET : 37865526000040

Adresse
19 Rue Alcide Damboise
76210 - Bolbec
Téléphone fixe : 0232845580
Contacter l'organisme