DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Gestion des réseaux sociaux et e-réputation : débutant

Date de mise à jour : 31/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 04_2695835F

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Découvrir les réseaux sociaux à usage professionnel et mise en pratique.
  • Elaborer une stratégie de communication.

Programme de la formation

  • Contenu du programme de la journée 1
    • Les réseaux sociaux :
      • Panorama, spécificités, chiffres-clés et tendances.
    • Définir sa stratégie de présence :
      • Déterminer ses objectifs.
      • Identifier sa cible, créer son audience.
      • Construire sa communication commerciale adaptée à ses objectifs.
      • Veille concurrentielle.
    • Créer et optimiser ses profils :
      • Connaître les paramètres.
      • Optimiser sa biographie et ses informations.
      • Comprendre l'importance de l'identité visuelle, confidentialité et sécurité.
    • Les bases de la création de contenu :
      • Comprendre les différents formats de contenu.
      • Maîtriser les principes de base de la rédaction pour les réseaux sociaux (Copywriting, storytelling).
      • Connaître les bases de la création visuelle.
  • Contenu du programme de la journée 2
    • Planification et calendrier éditorial :
      • Savoir organiser sa production de contenu.
      • Maîtriser les outils de programmation et d'automatisation.
      • Comprendre les meilleurs moments pour publier et la fréquence de publication optimale par plateforme.
    • Engagement et communauté :
      • Comprendre les mécanismes d'engagement (Méthodes et stratégies pour augmenter l'engagement, création d'une communauté fidèle).
      • Interagir efficacement avec sa communauté (Animation et modération), gérer les commentaires, y compris négatifs.
    • Bases de l'analyse de performance :
      • Comprendre les indicateurs clés (KPl).
      • Maîtriser les outils d'analyse de base.
      • Suivre les progrès des actions et évaluer l'efficacité.
      • Ajuster sa stratégie en fonction des résultats.
    • Mise en pratique et plan d'action :
      • Synthétiser les apprentissages, élaborer un plan d'action concret via une problématique.
      • Les ressources pour continuer à se former, questions-réponses

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Entreprise

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Maitrise de base de l'outil informatique

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
40 avenue du Mont aux Malades
76130 - Mont-Saint-Aignan
Responsable : GRETA Rouen Maritime (Siège)
Téléphone fixe : 0232828989
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 Rue du Professeur Fleury
76130 - Mont-Saint-Aignan
Responsable :
Téléphone fixe : 0232089414
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA Rouen Maritime
SIRET: 19760096800022
76130 Mont-Saint-Aignan
Responsable : BERSEGOL
Téléphone fixe : 0750705028
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/06/2026 au 24/06/2026
débutant le : 23/06/2026
Adresse d'inscription
40 avenue du Mont aux Malades
76130 - Mont-Saint-Aignan
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IFPRA
SIRET : 18760909400029

Adresse
2 Rue du Professeur Fleury
76130 - Mont-Saint-Aignan
Téléphone fixe : 0232089414
Contacter l'organisme