Dans un contexte économique et social marqué par l'évolution rapide des technologies numériques, des attentes sociétales et des comportements des consommateurs, les domaines du marketing et de la communication connaissent une transformation majeure.
La certification professionnelle « Manager des Stratégies Communication Marketing » a pour objectif de répondre aux besoins croissants en compétences du marché et de former des experts capables d'évoluer dans ces secteurs en constante mutation. Le Manager des stratégies communication marketing définit, pilote et évalue la stratégie de communication et marketing responsable d'une organisation. Il garantit l'alignement des actions de communication et marketing avec les valeurs, les objectifs et les engagements sociétaux de l'entreprise afin de maximiser son impact et sa notoriété. Son rôle implique une approche stratégique et opérationnelle, misant sur le management d'équipes pluridisciplinaires, qui lui permet d'assurer la cohérence et la pertinence des actions mises en place.
Objectifs
- Organiser la veille stratégique et concurrentielle, dans un cadre éthique, inclusif et durable du secteur de la communication et du marketing, en sélectionnant des sources d'informations fiables et en déployant un dispositif d'analyse structuré, afin d'anticiper les tendances et d'identifier des opportunités de positionnement communication marketing de l'organisation.
- Définir un positionnement marketing différenciant et inclusif, en structurant une identité de marque alignée avec les valeurs de l'organisation en termes d'image, de visibilité et de message, afin d'assurer une communication accessible, durable et impactante auprès des publics cibles de l'organisation.
- Concevoir une stratégie de communication marketing omnicanale, en définissant les axes média, éditoriaux et visuels et en sélectionnant les canaux et leviers de diffusion les plus adaptés, éco-responsables et accessibles (digitaux, événementiels, influence, etc.), afin de maximiser la visibilité, l'engagement et l'attractivité de l'organisation dans une logique inclusive.
- Élaborer un plan d'actions de la stratégie communication marketing globale, en définissant les objectifs, les cibles, le retroplanning et les ressources nécessaires, afin d'assurer un déploiement structuré et mesurable des actions prévues par l'organisation.
- Piloter la réputation et l'e-reputation de l'organisation, en surveillant les interactions sur les réseaux sociaux et les médias, en développant des relations avec les influenceurs, médias et acteurs clés du secteur, afin d'accroître la notoriété et la crédibilité de l'organisation de manière responsable.
- Adapter la stratégie marketing et communication en continu, en ajustant les leviers activés en fonction des retours clients et des performances mesurées, afin d'améliorer l'impact, l'engagement et la rentabilité des campagnes.
BLOC 1 : Définir la stratégie de communication marketing responsable de l'organisation
- Organiser la veille stratégique et concurrentielle
- Définir un positionnement marketing différenciant et inclusif
- Intégrer une démarche de communication responsable
- Concevoir une stratégie de communication marketing omnicanale
- Élaborer un plan d'actions de la stratégie communication marketing globale,
- Allouer les ressources budgétaires et manière responsable
BLOC 2 : Piloter la stratégie de communication marketing responsable définie par l'organisation
- Coordonner les équipes et les partenaires de manière inclusive
- Faciliter l'utilisation de solutions d'intelligence artificielle
- Superviser l'élaboration des campagnes communication marketing
- Piloter la réputation et l'e-réputation de l'organisation
- Anticiper la gestion de crises en communication marketing
BLOC 3 : Evaluer la stratégie de communication marketing responsable déployée par l'organisation
- Structurer l'évaluation de la stratégie communication marketing
- Automatiser le reporting et l'analyse des données
- Auditer les résultats finaux de la stratégie communication marketing
- Communiquer les résultats et recommandations stratégiques
- Adapter la stratégie marketing et communication en continu
- Expérimenter des solutions d'amélioration dans la stratégie communication marketing
BLOC 4 : Manager des équipes communication et marketing
- Elaborer le projet de développement d'une équipe communication et marketing
- Gérer le budget de fonctionnement du service communication et marketing
- Coordonner l'activité des équipes communication et marketing
- Assurer la montée en compétences des collaborateurs
Bloc optionnel parcours Stratégie marketing : conduire le déploiement de la stratégie marketing de l'organisation
- Élaborer le plan de marketing opérationnel
- Superviser la production des campagnes marketing responsables
- Piloter le déploiement des campagnes marketing responsables
- Analyser en temps réel les performances opérationnelles des campagnes marketing
Bloc optionnel parcours Stratégie événementielle : encadrer le déploiement de la stratégie de communication événementielle de l'organisation
- Concevoir le plan de communication événementielle
- Coordonner la création des campagnes de communication événementielle
- Piloter le déploiement des campagnes de communication événementielle
- Évaluer en temps réel les performances opérationnelles des campagnes de communication événementielle
PRATIQUES PROFESSIONNELLES
- Semaine Learning Expedition
- Suivi des travaux pratiques
Modalités d'évaluation
- Étude de cas
- Mise en situation professionnelle,
- Soutenance orale
- La validation de l'ensemble des quatres blocs de compétences du tronc commun et de l'un des blocs optionnels permet la délivrance de la Certification professionnelle du Ministère du Travail – Niveau 7
CONDITIONS DE VALIDATION
Chaque bloc de compétences fonctionne indépendamment les uns des autres.
Le certificateur remettra pour chaque bloc de compétences validé une attestation de validation du bloc de compétences en indiquant le titre du bloc et les compétences attestées. Pour obtenir la certification complète il est obligatoire d'avoir validé l'ensemble des blocs de compétences.
Certifiante
Bac + 5 et plus
