DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Office manager

Date de mise à jour : 27/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 04_2689866F

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Office manager - Code CertifInfo 119693
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Gestion administrative au quotidien contribuant au bon fonctionnement des services
  • Gestion des équipements de la structure ou du bâtiment, et des espaces de travail
  • Organisation et optimisation des relations contractuelles avec les prestataires et partenaires
  • Suivi de la facturation et des paiements internes et externes
  • Contribution à l'élaboration du budget prévisionnel et à son contrôle
  • Gestion administrative du personnel au quotidien dans le respect du cadre règlementaire
  • Recrutement et intégration des collaborateurs dans le cadre d'une démarche inclusive
  • Animation et motivation des équipes
  • Planification et mise en oeuvre du plan de communication interne et externe
  • Gestion de projet et accompagnement du changement au sein de la structure

Programme de la formation

BLOC 1 - PILOTER L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET LA LOGISTIQUE DES SERVICES GÉNÉRAUX

  • Culture d'entreprise, environnement économique et juridique
  • Organisation, planification et coordination des activités administratives
  • Mise en oeuvre et ajustement des procédures internes
  • Droit, négociation et gestion des contrats dans une démarches RSE
  • Gestion des fournisseurs, processus d'achats et appels d'offres
  • Gestion des équipements et suivi écoresponsable des consommations
  • Maîtrise avancée des outils numériques, collaboratifs et GED
  • Management des systèmes d'information


BLOC 2 - COORDONNER LA GESTION BUDGÉTAIRE ET FINANCIÈRE DE LA STRUCTURE
  • Fondamentaux de la gestion budgétaire
  • Élaboration et suivi du budget (Excel, analyse des écarts)
  • Gestion comptable et trésorerie – gestion des relances, impayés, relations avec les banques et partenaires financiers
  • Contrôle de gestion et tableaux de bord – analyse des performances, reporting financiers


BLOC 3 - CONTRIBUER À LA GESTION ET AU DÉVELOPPEMENT DES RH DANS UNE STRUCTURE
  • Droit social
  • Administration du personnel et conformité réglementaire
  • Recrutement, intégration et gestion des carrières
  • Développement et fidélisation des collaborateurs
  • Outils de gestion RH et pilotage des processus
  • Management d'équipe et qualité de vie au travail


BLOC 4 - OPTIMISER LA COMMUNICATION ET LA GESTION DE PROJET AU SEIN D'UNE STRUCTURE
  • Initiation au marketing, communication professionnelle et digitale
  • Gestion de l'e-reputation et réseaux sociaux
  • Gestion de projet : planification, suivi, KPI, reportings et outils collaboratifs
  • Transformation digitale et culture numérique – accompagnement au changement
  • Gestion des données personnelles et conformité RGPD

Validation et sanction

Secteurs d'activités :
  • Tous secteurs d'activités et tout type de structure (entreprises privées, publiques, TPE, PME, associations, startup…).
Métiers visés :
  • Office Manager (salarié ou en freelance)
  • Responsable Administratif
  • Responsable Administratif et Financier
  • Chargé.e de Gestion
  • Attaché.e de Direction
  • Assistant.e de direction
  • Gestionnaire de bureau

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
518 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi plus de 26 ans, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
4 rue des Mouettes
14000 - Caen
Responsable : E2SE Business School
Téléphone fixe : 0231533030
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
4 Rue des Mouettes
14000 - Caen
Responsable :
Téléphone fixe : 0231533030
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ecole Supérieure des Services
SIRET: 41811390800036
14000 Caen
Responsable : CHAPPEY
Téléphone fixe : 0231533030
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 05/10/2026 au 06/07/2027
débutant le : 05/10/2026
Adresse d'inscription
4 rue des Mouettes
14000 - Caen
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

E2SE Business School
SIRET : 41811390800036

Adresse
4 Rue des Mouettes
14000 - Caen
Téléphone fixe : 0231533030
Contacter l'organisme