- Identifier les principes éthiques et juridiques encadrant l'usage de l'IA dans le travail social.
- Comprendre les responsabilités professionnelles et institutionnelles liées à l'usage de l'IA.
- Intégrer la réglementation française et européenne (RGPD, AI Act, droit à l'explication, consentement).
- Créer un cadre d'usage responsable pour son équipe ou sa structure.
- Accompagner ses collègues dans une démarche de conduite du changement éthique et légale.
Comprendre les grands enjeux éthiques et sociétaux
- Éthique et valeurs du travail social à l'ère de l'IA.
- Les risques liés aux biais, à la discrimination, à la déshumanisation des pratiques.
- Responsabilité humaine face à la décision automatisée.
Le cadre légal français et européen
- RGPD, Loi Informatique et Libertés, AI Act : données personnelles, finalité du traitement, droit à l'oubli, sécurité des données, classification des IA selon les niveaux de risque.
- Notions clés : responsabilité du traitement, transparence, traçabilité, droit à l'explication.
- Application au travail social : traitement des dossiers usagers, outils internes, partage de données sensibles.
L'IA et la conduite du changement
- Anticiper les impacts humains et organisationnels.
- Gérer les résistances et accompagner la montée en compétence.
- Favoriser l'acceptation par le dialogue éthique et la co-construction des règles.
Créer un cadre d'usage interne et responsable
- Définir les usages autorisés, encadrés ou proscrits.
- Rédiger une charte interne ou guide d'usage : objectifs, principes, exemples, limites.
- Intégrer les règles dans le projet de service, les réunions d'équipe ou les fiches de poste.
Choisir les bons outils IA
- Critères de sélection : conformité RGPD, sobriété, accessibilité, éthique.
- Comment vérifier la fiabilité d'un outil IA.
- Exemples d'outils compatibles avec les exigences du secteur social.
Livrables réalisés durant la formation :
- Pour les formations en inter : élaboration d'une grille de décision des usages de l'IA (outil d'analyse et de priorisation).
- Pour les formations en intra : élaboration d'une grille de décision + guide interne d'usage responsable et conforme au cadre légal.
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
