Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - 1 an (en apprentissage)

• Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir les compétences du titre professionnel chargé(e) d'accueil et de gestion administrative

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l'accueil
• Traiter les flux d'information internes et externes

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Gérer les activités administratives d'une structure

• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

• M1601 : Accueil et renseignements
• M1602 : Opérations administratives
• M1607 : Secrétariat

Modalités pédagogiques

Durée

587 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Jeune 16-25 ans

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Effectuer des tests de positionnement Valider le projet professionnel lors d'un entretien individuel Avoir une entreprise pour effectuer l'alternance

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

26 Rue des Magasins Généraux
76600 - Le Havre

Responsable : Exego
Téléphone fixe : 0235208088
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Contact sur la formation

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76600 - Le Havre

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Exego
SIRET: 43201196300050
76600 Le Havre
Responsable : PRADENC
Téléphone fixe : 0235208088
Site web :
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du 28/09/2026 au 30/09/2027
débutant le : 28/09/2026

Adresse d'inscription

26 Rue des Magasins Généraux
76600 - Le Havre

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Exego
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