|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Spa praticien avec modules complémentaires - 1 an (en apprentissage)Date de mise à jour : 17/02/2026
| Identifiant OffreInfo : 04_2584782F |
Carif-Oref de Normandie |
Prendre en charge le client dès son arrivée au spa dans le respect des procédures d'accueil et des codes de l'établissement, en tenant compte la situation de handicap du client
Identifier les besoins et les attentes du client
Proposer, à partir des informations recueillies, une prestation de soins bien-être personnalisée, prenant en compte la situation de handicap du client, et/ou un produit
Planifier ou modifier les rendez-vous, en utilisant l'outil dédié, en tenant compte de la nature et de la durée de la prestation
Prendre congé du (de la) client(e) en respectant les usages du SPA en proposant des actions de fidélisation
Préparer les cabines de soins, les matériels et accessoires selon les rendez-vous, en respectant les facteurs d'ambiance et les codes culturels du soin
Préparer les produits / consommables / fournitures nécessaires à la réalisation de la prestation de soins
Participer à la gestion et à l'entretien du linge dans le respect des consignes de l'établissement
Préparer les espaces de soins et de détente en appliquant les procédures du spa, en veillant à leur approvisionnement et au respect des règles environnementales pour parfaire l'expérience client.
Réaliser l'entretien périodique des espaces de soins, mobiliers et accessoires dans le respect des protocoles de nettoyage et de désinfection des équipements afin de maintenir la propreté du spa.
Contrôler les équipements des espaces de soins afin de vérifier leur bon fonctionnement et alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement.
Expliquer l'utilisation des équipements collectifs du spa et/ou le déroulement des séances individuelles
Réaliser l'inventaire des produits spécifiques au spa
Réceptionner les commandes
Informer le client des préconisations liées au soin à réaliser afin de s'assurer qu'il ne présente aucune troubles pouvant être occasionnés par la pratique de ce soin.
Installer le ou la client(e) en respectant les règles d'ergonomie et de confort, en tenant compte de sa situation de handicap, en lui proposant des techniques de relaxation et/ou de respiration afin de le préparer à la détente musculaire et mental.Réaliser un diagnostic de peau du (de la) client(e) afin de s'assurer qu'il ou elle ne présente aucune lésion cutanée.
Expliquer au (à la) client(e) les techniques de massage retenues, en se référant aux codes culturels afin de présenter leurs bienfaits.
Exécuter des techniques de massage bien-être adaptées au soin retenu
Evaluer tout au long de la prestation de soin le niveau de sensibilité du ou de la client(e)
Recueillir l'expérience du client à l'issue de la prestation de soin afin d'évaluer sa satisfaction
-
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Etre diplômé en esthétique ( CAP )
Accessible en contrat d'apprentissage