BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

• BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - Code CertifInfo 120385
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le (la) titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques a pour fonction principale le conseil et la vente de solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.

Cette double compétence à la fois technique et commerciale lui permet de vendre des produits ou services complexes nécessitant une négociation sur le produit ou service en lui-même ainsi que sur son prix.


Sédentaire ou itinérant, le (la) technico-commercial(e) est un(e) vendeur(se) conseiller(ère) technique qui va adapter son offre et proposer des solutions techniques correspondant aux besoins de son client.

Quatre fonctions essentielles caractérisent l'activité :

• La conception et commercialisation de solutions technico commerciales,
• Le management de l'activité technico commerciale,
• Le développement de clientèle et de la relation client,
• La mise en œuvre de l'expertise technico commerciale.

Programme de la formation

Enseignement général

• Culture générale et expression
• Anglais
• Environnement économique et juridique

Enseignement professionnel

• Négocier et vendre une solution technico-commerciale
• Gérer et développer la relation client
• Gérer les informations techniques et commerciales

Manager l'activité technico-commerciale

Validation et sanction

A l'issue de la formation, les apprenants devront être capables de :

• Proposer des solutions technico-commerciales
• Présenter en argumentant une solution technique, commerciale et financière
• Négocier et formaliser la solution complète retenue (devis, contrat, …)
• Développer et fidéliser la clientèle
• Faire une veille stratégique technique et commerciale
• Mettre en oeuvre et utiliser des indicateurs qualitatifs et quantitatifs de mesure de la performance
• Participer au management d'une équipe (définition, organisation des missions, formation et animation)
• Contribuer à l'évolution de la politique commerciale

Compétences techniques

Rechercher et choisir une solution à un problème technique, connaître le produit (caractéristiques, performances, conditions d'utilisation)

Compétences commerciales

Négocier, développer une clientèle B to B, prospecter, commercialiser des produits industriels, vendre, manager l'activité technico-commerciale, communiquer.

 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

OPCO

Public(s)

Jeune 16-25 ans

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Le BTS conseil et commercialisation de solutions techniques est accessible avec un bac général, un bac technologique, notamment STI2D (sciences et technologies de l'industrie et du développement durable) et STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Formation mixte

Adresse

12 rue Professeur Joseph Rousselot
14000 - Caen

Responsable : CFAI GON - Pôle Formation UIMM (Siège)
Téléphone fixe : 0231467711
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Contact sur la formation

12 rue Professeur Joseph Rousselot
14000 - Caen

Responsable :
Téléphone fixe : 0231467711
fax :
Site web :
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CFA de l'Industrie Grand Ouest Normandie
SIRET: 34872549000026
14000 Caen
Responsable : BELLISSENT
Téléphone fixe : 0231467709
Site web :
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du 14/09/2026 au 30/06/2028
débutant le : 14/09/2026

Adresse d'inscription

12 rue Professeur Joseph Rousselot
14000 - Caen

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFAI GON - Pôle Formation UIMM (Siège)
SIRET : 34872549000026

Adresse

12 rue Professeur Joseph Rousselot
14000 - Caen

Téléphone fixe : 0231467711
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