DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Praticien dans l'univers du spa - 1 an (en apprentissage)

Date de mise à jour : 24/10/2025 | Identifiant OffreInfo : 04_2583111F

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Praticien spa - Code CertifInfo 119254
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Accueillir le client, à son arrivée au spa, en adoptant une attitude d'écoute, en recueillant ses besoins et ses attentes pour offrir un service personnalisé
  • Analyser les besoins du client en se basant sur les informations fournies lors de l'accueil, en prenant en compte notamment les éventuelles situations de handicap, afin de proposer ou recommander des soins et des services adaptés à ses attentes et à ses objectifs de bien-être
  • Guider le client lors de l'utilisation des installations spécifiques du spa
  • Présenter les prestations, rituels, et produits du spa, en utilisant la carte de soins pour mettre en évidence leurs caractéristiques et bienfaits
  • Personnaliser l'offre ou le parcours de soins, en proposant des recommandations spécifiques et en ajustant les protocoles de soins en fonction des besoins et des attentes de chaque client
  • Recommander au client des produits en fonction des besoins identifiés, en mettant en avant leurs caractéristiques, leurs bienfaits et leur complémentarité avec les soins reçus,
  • Proposer les dispositifs de fidélisation existants adaptés aux besoins et aux attentes des clients, en proposant des offres spéciales ou des privilèges
  • Recueillir les retours des clients sur leur expérience au spa
  • Préparer les cabines de soins et/ou les installations spécifiques du spa en fonction des besoins de chaque prestation, en tenant compte des éventuelles situations de handicap, et en veillant à ce que l'aménagement soit ergonomique, fonctionnel pour assurer le confort et la sécurité du client et du praticien le cas échéant
  • Mettre en place une ambiance immersive connectée selon le type de massage bien-être spa prévu, en variant les paramètres sensoriels
  • Vérifier l'état des stocks des produits
  • Participer à la réception des commandes destinées au spa, en vérifiant la quantité, la qualité et la conformité des articles livrés par rapport aux bons de livraison
  • Renseigner ou mettre à jour la fiche client à partir des éléments recueillis lors de l'entretien
  • Sélectionner les techniques et rituels de soins adaptés en fonction des effets recherchés et des besoins du client suite aux informations recueillies lors de l'entretien préalable, pour répondre de manière optimale à ses attentes
  • Sélectionner les produits, et accessoires adaptés au rituel proposé, en tenant compte des préférences du client et des caractéristiques de sa peau, afin de créer une expérience sur mesure
  • Installer le client de manière confortable et sécurisée, en adaptant l'installation au regard des éventuelles situations de handicap rencontrées
  • Expliquer au client le déroulement du soin, en décrivant les différentes étapes, les techniques utilisées et les sensations qu'il pourrait ressentir
  • Exécuter, selon la nature du soin visé

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Praticien spa

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
, 16 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Maitrise de la langue française Tout Public

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
52 rue Jean Lecanuet
76000 - Rouen
Responsable : Silvya TERRADE Grand-Ouest - Site de Rouen
Téléphone fixe : 0235707108
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 place de la Galarne
44000 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 0240203834
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Silvya TERRADE Grand-Ouest (Siège)
SIRET: 50367276800036
76000 Rouen
Responsable : POUPARDIN
Téléphone fixe : 0235707108
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 09/09/2026 au 30/06/2027
débutant le : 09/09/2026
Adresse d'inscription
52 rue Jean Lecanuet
76000 - Rouen
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Silvya TERRADE Grand-Ouest (Siège)
SIRET : 50367276800036

Adresse
1 place de la Galarne
44000 - Nantes
Téléphone fixe : 0240203834
Contacter l'organisme