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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 12/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 04_2580499F
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Validation du titre professionnel conseiller de vente

Bloc 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Obtention du titre professionnel Conseiller de vente 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
441 heures en centre, 322 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Entreprise

Bénéficiaire de l'action

OPCO

Transition Pro

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
15 Rue des Sports
Lycée Napoléon
61300 - L'Aigle
Responsable : GRETA Portes Normandes - Antenne de L'Aigle
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 Rue Pierre Semard
LP d'Etat Aristide Briand - Bâtiment F
27000 - Évreux
Responsable :
Téléphone fixe : 0232388170
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA Portes Normandes (Siège)
SIRET: 19270016900027
27000 Évreux
Responsable : TECLES
Téléphone fixe : 0748720965
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 26/01/2026 au 03/07/2026
débutant le : 26/01/2026
Adresse d'inscription
15 Rue des Sports
61300 - L'Aigle
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA Portes Normandes (Siège)
SIRET : 19270016900027

Adresse
2 Rue Pierre Semard
LP d'Etat Aristide Briand - Bâtiment F
27000 - Évreux
Téléphone fixe : 0232388170
Contacter l'organisme