DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel secrétaire assistant

Date de mise à jour : 17/07/2025 | Identifiant OffreInfo : 04_2574314F

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 119119
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Présentation :

L'emploi de secrétaire assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence. Il joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne.

Le titulaire du Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Le secrétaire assistant(e) effectue la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques. Il assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les flux d'appels multicanaux, en gérant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.

Les environnements de travail  :

L'emploi de secrétaire assistant(e) s'exerce dans tous types d'entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d'activités. Dans les grandes entreprises, l'activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.

Programme de la formation

  • Compétences attestées
Certificat de Compétencs Professionnelles 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe

Certificat de Compétencs Professionnelles 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
  • Compétences transversales
  • Compétences numériques – Bureautiques
  • Projet Voltaire 
  • Compétences linguistiques - Anglais A2
  • Développer son savoir-être entreprise
  • Santé et sécurité 
  • Développement durable
Modules accompagnement 
  • Apprendre à apprendre
  • Se préparer à l'examen
  • Accompagnement emploi
  • Handicap 
  • Mobilité

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
552 heures en centre, 210 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi plus de 26 ans, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- NIveau 3 (équivalent CAP) - ou expérience professionnelle - Maîtrise de la langue française (écrit et oral). - Connaissances de base en bureautique (Word, Excel, messagerie, etc.). - Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et bon relationnel.

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
72 rue Henri Barbusse
76620 - Le Havre
Responsable : Fodeno - Antenne Le Havre Sanvic - Pôle Ressources
Téléphone fixe : 0235510670
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
22 Avenue Général Archinard
76600 - Le Havre
Responsable :
Téléphone fixe : 0235258888
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Formation DEmocratie Normandie
SIRET: 33958143100030
76600 Le Havre
Responsable : DIENG
Téléphone fixe : 0235510675
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/09/2025 au 31/12/2026
débutant le : 08/09/2025
Adresse d'inscription
72 rue Barbusse
76600 - Le Havre
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

FODENO
SIRET : 33958143100030

Adresse
22 Avenue Général Archinard
76600 - Le Havre
Téléphone fixe : 0235258888
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