DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Ecouter pour mieux accompagner

Date de mise à jour : 02/06/2025 | Identifiant OffreInfo : 04_2574171F
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Savoir écouter est une ressource indispensable pour accompagner au mieux une personne malade, en situation de handicap ou une famille. Pourtant, nous sommessouvent confrontés à des plaintes, des comportements, des douleurs que nous nesavons pas expliquer, décrypter et qui entravent notre relation d'aide.

Cette formation vise à :

  • Comprendre ces difficultés et adopter une attitude authentique dansla relation.
  • Comprendre l'impact des situations de vulnérabilité sur la communication entre le professionnel et la personne accompagnée Identifier les résonnances émotionnelles chez le professionnel
  • Réajuster son discours en fonction de l'état émotionnel de son interlocuteur

Programme de la formation

Apports cognitifs :

Définir l'écoute :

  • Ecoute et communication
  • Nos attentes (qu'avons-nous envie d'entendre ?)
  • Les différents niveaux d'écoute

L'écoute authentique :
  • Les états émotionnels dans la relation
  • Postures d'écoute
  • La question de la résonnance
  • Apprendre à passer le relais

Analyse des pratiques professionnelles : Exercices d'application autour de cas clinique

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge
Coût de la formation : 400 euros

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

aucun si ce n'est professionnel dans le milieu du soin ou de l'accompagnement social et médico-social

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Allée Louis Martin
CS 20119
27180 - Saint-Sébastien-de-Morsent
Responsable : Hôpital La Musse (Siège)
Téléphone fixe : 0232293031
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Allée Louis Martin
27180 - Saint-Sébastien-de-Morsent
Responsable :
Téléphone fixe : 0232293031
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
La Renaissance Sanitaire
SIRET: 77566179600026
27180 Saint-Sébastien-de-Morsent
Responsable : LEFEBVRE
Téléphone fixe : 0232293055
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 07/10/2025 au 07/10/2025
débutant le : 07/10/2025
Adresse d'inscription
Allée Louis Martin
27180 - Saint-Sébastien-de-Morsent
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Hôpital La Musse
SIRET : 77566179600026

Adresse
Allée Louis Martin
27180 - Saint-Sébastien-de-Morsent
Téléphone fixe : 0232293031
Contacter l'organisme