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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Qualifiant en réception HôtellerieDate de mise à jour : 19/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 04_2461364F |
Carif-Oref de Normandie |
Cette formation qualifiante de réceptionniste en hôtellerie vise les objectifs suivants :
-Se préparer à l'emploi de réceptionniste en hôtellerie
-Acquérir les premières compétences et gestes techniques pour favoriser la recherche d'un contrat d'alternance,
-Développer des compétences pour permettre une suite de parcours et identifier des formations certifiantes permettant la validation d'un ou plusieurs blocs de compétences proposés dans le secteur d'activité.
-Se préparer à l'emploi direct
A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable de :
-Développer des compétences techniques pour le métier de réceptionniste en hôtellerie, permettant un premier niveau d'employabilité et de polyvalence dans le secteur de l'hôtellerie,
-D'acquérir des compétences comportementales permettant une insertion réussie et pérenne,
-De définir un plan de carrière permettant d'inclure une démarche de certification dans le métier choisi,
-D'entreprendre des recherches d'emploi ou de contrat d'alternance.
La formation comprend des enseignements théoriques, méthodologiques, appliqués et pratiques, un enseignement de langue vivante étrangère et un enseignement relatif aux pratiques informatiques et numériques.
La formation est découpée en plusieurs domaines :
La culture professionnelle
Connaissance de l'environnement métier et du marché du travail.
Apprentissage des gestes professionnels.
Stages en entreprise.
Les compétences complémentaires
Le renforcement de connaissances de base (français, mathématiques).
La communication professionnelle.
Les connaissances numériques générales et liées au métier.
Les techniques de recherche d'emploi.
L'anglais.
Le développement durable.
La culture qualité/sécurité environnement
QSE dans le domaine de l'hôtellerie.
Méthode HACCP.
Le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (SST).
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Avoir validé un projet (stage ou emploi) dans le secteur professionnel ciblé par cette formation. Des connaissances de base en anglais sont un plus.