Objectifs, programme, validation de la formation
Activités visées :
- Effectuer un diagnostic complexe
- Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
- Organiser les activités de maintenance et de réparation
- Assurer la relation client
Compétences attestées :
- Décrire le fonctionnement du système
- Identifier les grandeurs d'entrée/sortie du système
- Caractériser les performances du système
- Valider le dysfonctionnement
- Émettre les hypothèses liées aux symptômes
- Effectuer des mesures, des essais
- Déterminer les éléments défaillants
- Proposer des solutions économiquement adaptées
- Organiser l'intervention
- Remettre en conformité. Régler, paramétrer
- Valider la qualité de l'intervention
- Appliquer les mesures de prévention adaptées
- Gérer les équipements nécessaires aux interventions
- Planifier et gérer les interventions
- Collecter les données techniques
- Accompagner techniquement les collaborateurs
- Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
- Échanger avec des professionnels en interne ou en externe
1365 heures de formation sur 24 mois.
Matières :
Enseignement général et transversal :
- Culture générale et expression française
- Mathématiques
- Physique-chimie
- Langue vivante étrangère
Enseignements professionnels (EP) :
- STI (sciences et technologies industrielles)
- Economie-gestion
- EP en langue vivante étrangère en co-intervention
- Mathématiques et EP en co-intervention
Modalités pédagogiques :
- Alternance entre périodes de formation en centre et en entreprise
- Cours en présentiel avec apports théoriques et mises en situation
- Contrôles réguliers de connaissances, notamment par des examens blancs et des mises en situation pratiques
- Examens en CCF et en épreuves ponctuelles en fin de formation
- Livret d'apprentissage entre l'apprenant, l'entreprise et le CFA
- Visite en entreprise par l'enseignant tuteur
- Conseils de classe et bulletins de notes avec l'avis de l'équipe pédagogique
- Enrichissement de contenu par l'utilisation des outils numériques et de la plateforme LMS
Certifiante
Bac + 2
