- Se connaître et comprendre sa personnalité pour mieux réagir dans une situation extrême.
- Détecter les comportements agressifs et identifier la typologie des agresseurs.
- Comment réagir et adapter son comportement face à une agression ?
- Appréhender le décodage du langage non verbal et mettre en place des techniques de défense.
Notion de violence et de conflit : de quoi parle-t-on ?
- Partage d'expérience sur les situations vécues par les participants.
- Focus sur les différentes formes de violence.
- Échange sur le fonctionnement de la violence : rappel de la progression d'un conflit.
- La règlementation et le cadre légal en cas de défense.
Appréhender l'environnement de la violence, comprendre les mécanismes de la violence.
- La notion de rituel dans les situations de crise.
- Comprendre le fonctionnement de l'être humain et de ses trois cerveaux.
- La pyramide de Maslow adaptée à la violence physique ou l'agressivité verbale.
Comprendre le fonctionnement de l'agressivité et de la violence.
- Les niveaux du comportement agressif.
- Les différentes manifestations de l'agressivité.
- Les échelles du comportement chez l'être humain.
Décoder et adopter un comportement adapté à une situation extrême.
- Le principe des facteurs de repère dans le décodage corporel.
- Les personnalités et les troubles de la relation.
- Décoder le langage du corps pour mieux le comprendre.
- Les émotions universelles.
- Les axes de la tête.
- Les micromouvements, les microdémangeaisons.
Mettre en place une stratégie de gestion de crise.
- Appréhender le comportement à adopter en cas de crise.
- Langage verbal.
- Langage corporelle.
- Le principe de synchronisation.
- Vocabulaire, phrases clés, attitude à adopter pour limiter les risques et apaiser la situation.
- Notions sur les placements, la proxémique et la distance de sécurité.
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique