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CAP équipier polyvalent du commerce - 2ème année (en apprentissage)

Date de mise à jour : 21/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 04_2443668F
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
  • Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client-
  • Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
  • Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
  • Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
  • Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
  • Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
  • Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

RNCP34947BC01 - Recevoir et suivre les commandes

RNCP34947BC02 - Mettre en valeur et approvisionner

RNCP34947BC03 - Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

RNCP34947BC04 - Prévention-santé-environnement

RNCP34947BC05 - Français

RNCP34947BC06 - Histoire- géographie-enseignement moral et civique

RNCP34947BC07 - Mathématiques et physique-chimie

RNCP34947BC09 - Langue vivante étrangère

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
400 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Opco

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir suivi la 1ère année en CAP EPC

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
67 Route d'Honfleur
27500 - Pont-Audemer
Responsable : UFA ST OUEN
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
12 Rue Auguste Dollfus
76600 - Le Havre
Responsable :
Téléphone fixe : 0235546563
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
SIRET: 40112310400069
27500 Pont-Audemer
Responsable : VANDERHOEVEN
Téléphone fixe : 0232203180
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 30/06/2025
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
67 Route d'Honfleur
27500 - Pont-Audemer
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
SIRET : 40112310400069

Adresse
12 Rue Auguste Dollfus
76600 - Le Havre
Téléphone fixe : 0235546563
Contacter l'organisme