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BTS management commercial opérationnel - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

Date de mise à jour : 21/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 04_2441745F
Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

     

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1 Culture générale et expression

Épreuve / Unité (EU) - 2 Communication en langue vivante étrangère

Épreuve / Unité (EU) - 3 Culture économique, juridique et managériale

Épreuve / Unité (EU) - 4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale

Épreuve / Unité (EU) - 2.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite

Épreuve / Unité (EU) - 2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction

Épreuve / Unité (EU) - 4.1 Développement de la relation client et vente conseil

Épreuve / Unité (EU) - 4.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale

Épreuve / Unité (EU) - 5 Gestion opérationnelle

Épreuve / Unité (EU) - 6 Management de l'équipe commerciale

Unité de formation (UF) - 1 Communication en Langue vivante

Unité de formation (UF) - 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Autres Prérequis : CV + Lettre de motivation - Test

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
32 Rue Philippe Lebon
76600 - Le Havre
Responsable : CMA FORMATION RAPHAEL MALLARD
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 Rue Claude Bloch
CS 25059
14000 - Caen
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Normandie - RAPHAEL MALLARD
SIRET: 13002799800181

Responsable : GRANGER
Téléphone fixe : 0235198555
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 26/08/2024 au 03/07/2026
débutant le : 26/08/2024
Adresse d'inscription
32 Rue Philippe Lebon
Campus Raphaël Mallard
76600 - Le Havre
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CMAR Normandie
SIRET : 13002799800017

Adresse
2 Rue Claude Bloch
CS 25059
14000 - Caen
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme