BTS banque

• BTS banque - Code CertifInfo 115888
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• accueillir le client et l'accompagner dans son parcours, quel que soit le canal de communication qu'il a choisi, en veillant à la qualité du service rendu et à l'adaptation de la proposition formulée dans une logique de fidélisation et en développant une relation de confiance personnalisée basée sur la connaissance de chaque client ;
• développer quantitativement et qualitativement l'activité en appliquant la politique commerciale de l'établissement ou du réseau d'établissements dans le respect des règles de sécurité, de la règlementation et de la déontologie propre au secteur d'activité ;
• apporter un conseil et une expertise technique correspondant à la demande et à la situation de chaque client tout en maîtrisant les risques financiers et en prenant appui sur des partenaires internes ou externes à l'établissement ;
• assurer une veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle qui permette d'apporter une réponse actualisée et cohérente au client, dans le respect du cadre prudentiel et réglementaire.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

BTS banque

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1351 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Autre public, Demandeur d'emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

4 rue des Mouettes
14000 - Caen

Responsable : E2SE Business School
Téléphone fixe : 0231533030
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Contact sur la formation

4 Rue des Mouettes
14000 - Caen

Responsable :
Téléphone fixe : 0231533030
fax :
Site web :
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Ecole Supérieure des Services
SIRET: 41811390800036
14000 Caen
Responsable : LAGNIEL
Téléphone fixe : 0231533030
Site web :
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du 09/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 09/09/2024

Adresse d'inscription

4 rue des Mouettes
14000 - Caen

Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

E2SE Business School
SIRET : 41811390800036

Adresse

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14000 - Caen

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