DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS management opérationnel de la sécurité

Date de mise à jour : 02/08/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_AK251279630F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management opérationnel de la sécurité - Code CertifInfo 107917
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparer et mettre en oeuvre une prestation de sécurité

  • Recenser les sources documentaires et sélectionner les informations
  • Repérer les évolutions technologiques (pour préparer la prestation)
  • Prendre en compte les besoins du client
  • Analyser les risques inhérents au site et à l'activité
  • Déterminer les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation de la prestation
  • Déterminer les moyens techniques et humains disponibles
  • Établir une proposition de prestation
  • Établir un dossier de sécurité
  • Construire des rétro plannings
  • Mettre en oeuvre une démarche qualité de la prestation
  • Finaliser la proposition de prestation

Manager les ressources humaines

  • Recenser les ressources humaines disponibles et les besoins
  • Répartir les missions entre les personnels
  • Planifier les activités
  • Expliquer les spécificités du site
  • Transmettre et expliquer les consignes
  • Conduire une réunion de service
  • Évaluer les besoins en compétences et en personnel
  • Participer au recrutement du personnel
  • Établir un contrat de travail adapté à la situation
  • Favoriser l'implication individuelle des salariés
  • Accompagner et motiver les équipes
  • Évaluer les salariés
  • Gérer les conflits individuels
  • Analyser, prévenir et gérer les risques au travail
  • Identifier les différentes fonctions du comité social et économique (CSE)
  • Participer à la négociation collective
  • Gérer les conflits collectifs locaux

Gérer la relation client

  • Élaborer une offre commerciale cohérente
  • Présenter et argumenter l'offre commerciale
  • Mettre en oeuvre des outils de suivi de la prestation
  • Ajuster la prestation
  • Mettre en place des actions de remédiation ou d'amélioration
  • Rendre compte à la hiérarchie
  • Gérer les relations avec les autres prestataires
  • Gérer la sécurité dans le cadre de l'intervention d'un prestataire extérieur
  • Conduire une réunion avec le client
  • Identifier les événements et les incidents
  • Gérer les conséquences des événements
  • Faire des propositions d'amélioration de la prestation
  • Déployer une politique de qualité dans la relation client

Participer la sécurité globale

  • Identifier et prendre en compte les risques inhérents au site ou à l'événement
  • Identifier les responsabilités et la coordination entre les différents services de l'État et les autres acteurs de la sécurité
  • Préparer le travail des différentes commissions
  • Identifier et mettre en oeuvre les procédures et réglementations mises en place par les partenaires institutionnels
  • Organiser les exercices de sécurité et de sûreté
  • Identifier la nature et l'intensité du risque ou d

    Programme de la formation

    Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et d'expression
    Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère
    Épreuve / Unité (EU) - 3. Culture économique, juridique et managériale
    Épreuve / Unité (EU) - 4. Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
    Épreuve / Unité (EU) - 5. Management des ressources humaines et gestion de la relation client
    Épreuve / Unité (EU) - 6. Participation à la sécurité globale
    Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante
    Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Module « Surveillance humaine et gardiennage »
    Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Module d'approfondissement sectoriel

    Validation et sanction

    BTS management opérationnel de la sécurité

    Type de formation

    Certifiante

    Sortie

    Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1400 heures en centre, 1400 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

" - 18 ans <br /> - Etre titulaire d'un baccalauréat <br /> - Bienveillance , maturité, rigueur "

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
260 rue de leya
73290 - La Motte-Servolex
Responsable : Lycée professionnel Sainte Anne - Savoisienne
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire
Responsable :
Téléphone fixe : 0472109408
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Lycée professionnel Sainte Anne - Savoisienne
SIRET: 77648401600022
73290 La Motte-Servolex
Responsable : GUERINONI
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2025 au 02/07/2027
débutant le : 02/09/2025
Adresse d'inscription
Rue de leya
73290 - La Motte-Servolex
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Aktéap
SIRET : 50304921500026

Adresse
4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire
Téléphone fixe : 0472109408
Contacter l'organisme