Responsable du développement des affaires

• Responsable du développement des affaires - Code CertifInfo 116312
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Développer un dispositif de veille basé sur un process structuré et des sources d'information cohérentes avec les objectifs visés, en vue d'identifier les opportunités de développement et de mesurer les menaces/ risques de perte de marché
• Etudier les opportunités et menaces, aux niveaux interne et externe, via un outil d'analyse stratégique, pour définir l'attractivité du marché potentiel ainsi que la compétitivité de l'entreprise/ de la marque
• Décliner la stratégie commerciale de l'entreprise à l'échelle du périmètre en responsabilité, en ciblant ses clients, en considérant les axes de croissance définis par la direction générale ainsi que par la dimension RSE, afin de définir les objectifs de développement
• Définir le Plan d'Action Commerciale (PAC), à l'aide de méthodes commerciales et marketing, afin de piloter la performance commerciale
• Contribuer à l'élaboration du parcours client, en intégrant les principaux critères de choix des clients du secteur BtoB, et en le rendant accessible, dans une visée de satisfaction client ainsi qu'une démarche RSE
• Sélectionner les opportunités commerciales conformes à la stratégie commerciale, via le déploiement d'un plan de prospection omnicanal et la réponse aux appels d'offres, dans le respect de la règlementation en vigueur,
• Créer de la valeur à partir de contrats déjà conclus, en personnalisant la relation commerciale, via une approche commerciale active et des techniques de marketing digital, dans l'optique de rentabiliser l'investissement commercial et générer une image positive
• Concevoir et organiser des procédures relation client, en intégrant les exigences de sécurité numérique, afin de consolider les pratiques et prévenir les litiges
• Organiser l'activité commerciale, en affectant le bon volume temps / budget pour optimiser l'utilisation des ressources
• Optimiser le suivi des prospects et clients, en mobilisant les ressources technologiques pertinentes (CRM , IA, marketing et sales automation , …), afin d'augmenter la rentabilité des actions
• Mener une recherche d'informations, de façon multicanale, pour identifier les risques et les opportunités de la future négociation
• Élaborer une stratégie d'approche et de découverte, pour obtenir les informations nécessaires à l'élaboration d'une offre personnalisée répondant aux besoins du client et aux enjeux de la négociation
• Décliner une argumentation collaborative, par le biais de techniques de négociation, dans le but de parvenir à un accord satisfaisant les intérêts des deux parties
• Finaliser l'accord, en traitant les objections et ajustant la proposition commerciale, en vue d'un accord gagnant-gagnant
• Construire une proposition commerciale adaptée, dans une mise en forme attractive, accessible et différenciante, en mobilisant les ressources nécessaires en interne, pour emporter l'accord commercial
• Piloter la conception de la solu

  Programme de la formation

  -

  Validation et sanction

  -

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

560 heures en centre, 1260 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

" - Le contrat de professionnalisation s'adresse : ? Aux jeunes de 16 à 25 ans révolus (jusqu'à 26 ans moins un jour) : En formation initiale ; Sans qualification ; Demandeurs d'emploi depuis plus d'un an. ? Aux demandeurs d'emploi de 26 ans et plus. <br /> - Diplôme (BTS, DUT, L2) ou certification professionnelle de niveau 5 ou 2 années de formation sanctionnées par 120 ECTS. <br /> - Motivation à exercer le métier visé. "

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

2 Avenue de la Libération
63500 - Issoire

Responsable : Lycée Sévigné Saint-Louis
Téléphone fixe : 0473891895
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Contact sur la formation

4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire

Responsable : Laurène CHIRAND
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Groupe Scolaire Sévigné Saint-Louis
SIRET: 77563471000013
63500 Issoire
Responsable : CHIRAND
Téléphone fixe :
Site web :
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du 07/09/2026 au 04/09/2027
débutant le : 07/09/2026

Adresse d'inscription

2, avenue de la Libération
63500 - Bergonne

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Aktéap
SIRET : 50304921500026

Adresse

4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire

Téléphone fixe : 0472109408
Contacter l'organisme