DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Master Management du Tourisme durable - Master Management du Tourisme durable 1ère année

Date de mise à jour : 09/09/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_261363913F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Master mention tourisme - Code CertifInfo 117040
    • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :


  • Concevoir des diagnostics territoriaux ou entrepreneuriaux prenant en considération les enjeux de durabilité pour permettre aux acteurs du tourisme de construire leurs stratégies

  • Mettre en place une stratégie de veille et de recherche d'informations en utilisant les outils adaptés, notamment l'exploitation des datas, pour anticiper les évolutions environnementales et sociétales

  • Coordonner des acteurs du système touristique en mettant en place des outils de concertation pour faciliter la mise en réseau

  • Produire des données d'aide à la décision pour les acteurs

  • Accompagner les acteurs touristiques et les territoires dans leurs stratégies de développement en concevant des outils de pilotage afin de permettre l'adaptation aux écosystèmes (data et multidata, numérisation)

  • Elaborer et mettre en œuvre des politiques de gestion de la qualité

  • Définir des stratégies marketing et commerciales différenciées en fonction des cibles en mobilisant les outils et méthodes du marketing pour attirer, développer et fidéliser une clientèle

  • Identifier les attentes des publics / clientèles pour créer des produits touristiques en s'appuyant sur les outils d'observation et de veille

  • Concevoir et gérer des gammes de produits touristiques en termes de filières, dans des logiques de marque ou de labels en intégrant les aspects de patrimoine matériel et immatériel

  • Piloter la mise en marché en mobilisant les outils stratégiques et commerciaux pour garantir la pérennité de l'activité

  • Innover dans les organisations et les destinations pour enrichir l'expérience touristique en mobilisant les méthodes créatives et les outils du travail collaboratif

  • Gérer des projets touristiques compatibles avec les enjeux du développement durable en maitrisant les outils de la conduite de projet

  • Élaborer des stratégies de développement durable basées sur la valorisation des ressources et compétences d'une organisation ou d'un écosystème touristique en mobilisant les outils et méthodes adéquats.

  • Mettre en oeuvre un management stratégique et opérationnel pour garantir la performance des équipes en maitrisant les outils du travail collaboratif et en intégrant les objectifs de la RSO

  • Assurer le suivi des projets et l'évaluation des impacts en fonction des objectifs visés

  • Élaborer une stratégie et un plan de communication (multicanal et cross canal) destiné à assurer la visibilité / attractivité d'une organisation ou d'un territoire en mobilisant les outils notamment numériques

  • Créer une entreprise pour enrichir l'offre touristique en mobilisant les différentes étapes du processus entrepreneurial

Programme de la formation

Semestre 7

Nature CM TD TP Crédits

UE701 Fondamentaux UE 11 crédits

Management de l'innovation EC 10h 15h 3 crédits

Project management in sustainable tourism EC 15h 12h 3 crédits

Intercultural communication & leadership EC 5h 10h 3 crédits

Marketing et comportement du consommateur EC 9h 2 crédits

UE702 Recherche et Conseil UE 3 crédits

Initiation à la recherche EC 12h 2 crédits

Veille EC 9h 1 crédits

Projet consultant EC

Projet consultant CM CM 3h

Projet consultant TD TD 3h

Cadrage mémoire et usages de l'IA MODULE 4,5h

UE703 Compétences internationales UE 5 crédits

English and culture for tourism management 1 EC 30h 3 crédits

LV2 pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 CHOIX

Espagnol pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 EC 21h 2 crédits

Italien pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 EC 21h 2 crédits

Allemand pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 1 EC 21h 2 crédits

FLE Interculturalité EC 21h 2 crédits

Option facultative ACEEPT (bonus) MATIERE 10h

UE704 Enseignements de spécialité UE 11 crédits

Comportement du touriste responsable EC 12h 15h 3 crédits

Analyse d'impacts EC 6h 15h 2 crédits

Transition écologique du tourisme EC 9h 6h 1 crédits

Stratégie RSE : Lancement et pilotage EC 9h 9h 2 crédits

Histoire du tourisme EC 6h 6h 1 crédits

Création et planification stratégique des projets touristiques durables EC 6h 6h 1 crédits

Développement durable EC 6h 9h 1 crédits

Conférences EC 3h

Phonologie anglaise - Langue pour débutant (bonus) MODULE 20h

Sport 73 (bonus) MATIERE 18h

Stage facultatif S7 MODULE

Semestre 8

Nature CM TD TP Crédits

UE801 Fondamentaux UE 2 crédits

Gestion des Ressources Humaines EC 9h 12h 2 crédits

UE802 Recherche et Conseil UE 8 crédits

Introduction aux méthodes qualitatives et méthodes quantitatives EC 3h

Coaching mémoire EC 9h

Note de recherche EC 6 crédits

Projet consultant EC 6h 2 crédits

UE803 Compétences internationales UE 4 crédits

English for tourism management 2 EC 21h 2 crédits

LV2 pour Tourisme Hôtellerie Evénementiel 2 CHOIX 21h 2 crédits

FLE interculturalité EC 21h 2 crédits

UE804 Enseignements de spécialité UE 16 crédits

Production et commercialisation de produits touristiques durables EC 15h 15h 4 crédits

Heritage & interpretation in sustainable destination EC 6h 6h 1 crédits

Tourisme culturel EC 10,5h 2 crédits

Business Game - économie circulaire EC 30h 4 crédits

Management des destinations touristiques durables EC 9h 12h 3 crédits

Management de la qualité et éco-certification EC 6h 6h 2 crédits

Personal Branding EC 3h 2h

Phonologie anglaise - Langue pour débutant (bonus) MODULE 20h

Sport 73 (bonus) MATIERE 18h

Stage facultatif S8 MODULE

Label CREMIS M1 EC 18h

Validation et sanction

Master mention tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
485 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Diplômés d'économie, gestion, commerce, langues, tourisme, hôtellerie, événementiel, géographie, aménagement, management, administration des entreprises,

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1 Route de Saint-Cassin
73000 - Jacob-Bellecombette
Responsable : Institut d'administration des entreprises Savoie M
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
27 Rue marcoz
BP 1104
73000 - Chambéry
Responsable : Madame FORMATION CONTINUE UNIVERSITE SAVOIE MONT-BLANC
Téléphone fixe : 0450092250
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Université Savoie Mont Blanc
SIRET: 19730858800015
73000 Chambéry
Responsable : FORMATION CONTINUE UNIVERSITE SAVOIE MONT-BLANC
Téléphone fixe : 0450092250
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 07/09/2026 au 05/07/2027
débutant le : 07/09/2026
Adresse d'inscription
9 Rue de l'Arc-en-Ciel
Annecy-le-Vieux / BP 240
74940 - Annecy
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Université Savoie Mont Blanc
SIRET : 19730858800015

Adresse
27 Rue marcoz
BP 1104
73000 - Chambéry
Téléphone fixe : 0479759191
Contacter l'organisme