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Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Date de mise à jour : 11/05/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_261342665F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Code CertifInfo 120189
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les objetifs de la formation sont : 

- Animer une équipe de travail consiste à organiser, coordonner et piloter l'activité collective, de manière permanente ou ponctuelle, afin d'atteindre les objectifs fixés dans le respect des délais, des moyens disponibles et du cadre de travail de l'organisation.

- Analyser les besoins en compétences et en ressources induits par l'activité, le service ou le projet, afin de contribuer à la constitution ou à l'évolution de la composition de l'équipe et d'en assurer une organisation efficace.

- Structurer et planifier le travail individuel et collectif, en tenant compte des modalités de fonctionnement (présentiel, distanciel ou hybride), et mobiliser des outils de pilotage et de suivi permettant de réguler l'activité et d'anticiper les écarts.

- Adopter une posture d'encadrement adaptée, favorisant la coopération, la communication et la responsabilisation des membres de l'équipe, tout en veillant à instaurer un cadre de travail respectueux, équitable et soutenable, intégrant les enjeux de qualité de vie au travail, d'inclusion et de responsabilité sociétale.

- Accompagner la progression individuelle et collective, prévenir et traiter les situations de tension ou de conflit, et évaluer les résultats de l'activité afin d'identifier des axes d'amélioration et de les communiquer au collectif et à la hiérarchie.

Programme de la formation

1. Fondamentaux de l'animation d'équipe

Définition de l'encadrement d'une équipe

Rôle et responsabilités du manager en valorisant les compétences des chefs d'équipe et encadrants intermédiaires
2. Constitution et structuration d'une équipe

Identification des besoins en compétences en fonction du projet ou du service

Évaluation qualitative et quantitative des ressources humaines nécessaires

Analyse des écarts entre les ressources disponibles et requises

Participation à la constitution ou au réajustement de l'équipe selon les compétences et disponibilités
3. Organisation du travail collectif

Répartition des rôles et des missions

Planification des tâches et des responsabilités

Définition des objectifs individuels et collectifs

Prise en compte du travail hybride
4. Pilotage de la performance individuelle et de l'équipe

Choix et utilisation des outils adaptés

Définition des indicateurs de performance (jalons, livrables, délais)

Ajustement des priorités et des ressources en temps réel

Analyse des résultats par rapport aux objectifs initiaux

Repérage des écarts et analyse des causes et conséquences

Proposition des axes d'amélioration et de réorganisation

Restitution au collectif et à la hiérarchie
5. Intégration de la QVCT et de l'inclusion

Identification et prise en compte des besoins spécifiques des collaborateurs en situation de handicap

Intégration des engagements QVCT et RSE, et prévention des Risques Psychosociaux dans le quotidien de l'équipe

Formalisation des règles de fonctionnement partagées
6. La posture de manager

Reconnaissance de ses forces et ses axes d'amélioration

Communication de manière positive et engageante

Adaptation de son mode de management selon le niveau d'autonomie des collaborateurs

Développement de la coopération et de la co-construction
7. Soutien de la progression individuelle et collective

Mise en place des feedbacks réguliers et constructifs

Identification et valorisation des apprentissages individuels et collectifs

Accompagnement de la montée en compétences

Favorisation de l'implication et de l'autonomie

Partager les responsabilités et reconnaître les contributions
8. Gestion des tensions, des conflits et médiation

Identification des signes de tension ou de conflit

Résolution de conflits et médiation

Maintien de la cohésion et la continuité de l'activité
9. La communication équipe / direction

Transmission des consignes et les décisions stratégiques de la hiérarchie

Restitution des informations issues du terrain (besoins, propositions)

Choix des canaux de communication efficaces (réunions, outils numériques)

Validation et sanction

La certification « Animer une équipe de travail » valide la capacité à organiser, coordonner et piloter l'activité collective, afin d'atteindre les objectifs fixés dans le respect des délais, des moyens disponibles et du cadre de travail de l'organisation, quelle que soit sa nature ou sa finalité.


L'évaluation des compétences repose sur une évaluation globale comprenant :

  • Une épreuve écrite, d'une durée de 1 h30, prenant la forme soit d'une mise en situation professionnelle contextualisée, fondée sur une étude de cas d'entreprise relative à l'animation d'une équipe, avec production de livrables opérationnels, soit d'un portefeuille de preuves permettant de démontrer la maîtrise des compétences à partir d'expériences professionnelles ou extraprofessionnelles.

  • Une épreuve orale d'une durée de 30 minutes, consistant en un entretien avec le jury évaluateur permettant d'apprécier la compréhension des enjeux des enjeux managériaux, la capacité à justifier les décisions prises, l'aptitude à analyser une situation relationnelle complexe (conflit, surcharge, absentéisme, etc.), la posture professionnelle adoptée en matière d'équité, d'écoute, de communication et de motivation des collaborateurs. 

La certification est délivrée lorsque le candidat valide au minimum 80 % des compétences du référentiel à l'issue de l'évaluation globale.

 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
28 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Quelle que soit la voie d'accès choisie, le candidat doit justifier d'une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnel en lien avec les compétences visées. Il pourra accéder à la certification soit à l'issue du parcours de formation, soit en présentant un portefeuille de preuves (dossier préparé en amont, évalué par un professionnel et soumis au jury de certification). Le positionnement du candidat est soumis à la validation de l'organisme de formation.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Responsable : CCI Formation Pro - Lyon Métropole Saint-Etienne R
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Responsable : CONSEILLER CCI FORMATION PRO
Téléphone fixe : 0472538800
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CCI Formation Pro
SIRET: 90007495600013
69009 Lyon 9e
Responsable : CONSEILLER CCI FORMATION PRO
Téléphone fixe : 0472538800
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 17/09/2026 au 17/12/2026
débutant le : 17/09/2026
Adresse d'inscription
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CCI Formation Pro - Site de Lyon
SIRET : 90007495600013

Adresse
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Téléphone fixe : 0472538800
Contacter l'organisme