Diplôme Universitaire Régulation médicale - DU

Objectifs

• améliorer la qualité de la prise d'appel dans un SAS par une maîtrise de la communication avec l'appelant  


• connaitre le fonctionnement d'un SAMU/SAS, ses principaux partenaires et leurs missions, ainsi que l'organisation en cas de situation sanitaire exceptionnelle


• connaitre les champs de responsabilité dans le cadre de la régulation médicale et appliquer les règles déontologiques


• savoir repérer les différents critères de gravité pour les principales urgences médicales et traumatiques.


• maîtriser les techniques de télécommunications


• savoir utiliser des critères de régulation médicale permettant les prises de décisions les plus rapides et les plus adaptées à la situation 

Programme de la formation

Programme :

• Service d'accès aux Soins – Principe, fonctionnement et intérêts


•  Recommandations de la Haute Autorité de Santé – Téléprescription


• Organisation d'un Service départementale d'incendie et de secours et de son service médical


• Fonctionnement et mission de la Cellule d'Urgence Médico-Psychologique, gestion despsycho-traumatisme


• Psychiatrie : Hospitalisation sous contrainte


•  Les instances officielles, organisation d'un SAMU


• Les médecins correspondants du SAMU


• Organisation du secours à personne et de l'aide médicale urgente


• Organisation et visite du SMUR


• L'environnement technique d'un Centre 15


• Communication : écoute et relation


• Appels pour motifs pédiatriques au Centre 15


• Plans de secours, Crise sanitaire, Salle de crise, Poste Sanitaire Mobile, Véhicule Poste
  
  Commandement


• Urgences Cardiologiques (douleurs thoraciques, Arrêt cardiaque)


• Urgences neurologiques, Accident vasculaire cérébral, céphalées

Urgences Diabète – Endocrinologie

• Transports sanitaires privés et Centre 15 / Ambulances privées type A et typ Responsabilité du médecin régulateur


•  Urgences gynéco-obstétricales


•  Douleurs abdominales

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

64 heures en centre, 35 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

621 Avenue Centrale
38400 - Saint-Martin-d'Hères

Responsable : Université Grenoble Alpes (UGA)
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

621 Avenue Centrale
38400 - Saint-Martin-d'Hères

Responsable :
Téléphone fixe : 0457041190
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Université Grenoble Alpes
SIRET: 13002608100013
38700 La Tronche
Responsable : BOSSEZ
Téléphone fixe : 0438388440
Site web :
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du 02/11/2026 au 31/08/2027
débutant le : 02/11/2026

Adresse d'inscription

Domaine de la Merci
38706 - La Tronche

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Université Grenoble Alpes (UGA)
SIRET : 13002608100013

Adresse

621 Avenue Centrale
38400 - Saint-Martin-d'Hères

Téléphone fixe : 0457041190
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