Conseiller funéraire et assimilé - Porteur-chauffeur, maître de cérémonie, Conseiller funéraire

• Conseiller funéraire et assimilé - Code CertifInfo 113914
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Compétences attestées :

• Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;


• Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des


• produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;


• Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;


• Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;

Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières ;

Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;

Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;

Saisir les devis, bons de commande et factures ;

Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.

 

Programme de la formation

Règlementations françaises, institution et administration : législation et règlementation funéraire, règlementation commerciale

Présentation des produits, services et conseil à la vente

Règles d'hygiène, sécurité et ergonomie (gestes et postures)

Concevoir, expliquer et animer une cérémonie d'obsèques

Rites funéraires civils et religieux

Sociologie et psychologie du deuil : relation d'écoute et d'empathie

Encadrement d'une équipe

Validation et sanction

Accueuillir les familles endeuillées, informer et conseiller sur l'organisation des obsèques et de la cérémonie, vendre des prestations

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

en présentiel, elearning
suivi individualisé, appui à la recherche d'emploi, coaching et préparation à l'examen

Durée

182 heures en centre, 294 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Information collective, Entretien ou RDV individuel

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Expériences professionnelles ou stage d'immersion professionnel minimum d'une semaine

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

Rue de la Poste
03110 - Escurolles

Responsable : MFR d'Escurolles
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Rue de la Poste
03110 - Escurolles

Responsable :
Téléphone fixe : 0470905034
fax :
Site web :
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Maison familiale et rurale d'Escurolles
SIRET: 31694466900019
03110 Escurolles
Responsable : VIGIER
Téléphone fixe : 0470905034
Site web :
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du 02/03/2026 au 12/06/2026
débutant le : 02/03/2026

Adresse d'inscription

Rue de la Poste
03110 - Escurolles

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

MFR CFA d'Escurolles
SIRET : 31694466900019

Adresse

Rue de la Poste
03110 - Escurolles

Téléphone fixe : 0470905034
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