Responsable du développement commercial

• Responsable du développement commercial - Code CertifInfo 115163
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Réaliser le diagnostic stratégique de l'entreprise


• Définir les objectifs commerciaux


• Élaborer le plan d'actions commerciales


• Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales


• Évaluer la performance commerciale de l'entreprise


• Contrôler le plan d'actions commerciales


• Définir la stratégie commerciale de l'entreprise


• Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale


• Établir une politique de prix


• Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale


• Construire une proposition commerciale sur mesure


• Développer la stratégie de prospection omnicanale


• Construire une stratégie de négociation commerciale


• Développer le portefeuille clients


• Implémenter une stratégie de fidélisation des clients


• Développer une stratégie de relation client


• Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant


• Déterminer le profil de l'équipe commerciale


• Composer l'équipe commerciale


• Piloter le processus commercial


• Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale


• Mettre en place des stratégies pour développer les compétences


• Coordonner les opérations commerciales de son équipe


• Évaluer les performances commerciales des collaborateurs


• Contrôler l'activité de l'équipe commerciale

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Responsable du développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1582 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

21 Quai Tilsitt
69002 - Lyon 2e

Responsable : ITCC Lyon - Ecole Peyrefitte esthétique
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

21 Quai Tilsitt
69002 - Lyon 2e

Responsable :
Téléphone fixe : 0478373595
fax :
Site web :
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Institut technique des carrières Carole
SIRET: 39445174400012
69002 Lyon 2e
Responsable : ALBALADEDJO
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/09/2026 au 01/07/2029
débutant le : 01/09/2026

Adresse d'inscription

21 Quai Tilsitt
69002 - Lyon 2e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

ITCC Lyon - Ecole Peyrefitte esthétique
SIRET : 39445174400012

Adresse

21 Quai Tilsitt
69002 - Lyon 2e

Téléphone fixe : 0478373595
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