DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Office manager

Date de mise à jour : 02/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_251310128F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Office manager - Code CertifInfo 119693
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Organiser et/ ou ajuster les plannings et les déplacements des équipes et des dirigeants en fonction des priorités et des contraintes à l'aide des outils en vigueur dans l'entreprise, et en préparant les documents et les informations nécessaires pour chaque engagement, afin d'assurer la coordination optimale des activités de la structure et l'optimisation de ses ressources au quotidien.

  • Gérer le système d'accueil des clients, fournisseurs, et autres visiteurs en leur fournissant les informations pertinentes et en les orientant vers les interlocuteurs appropriés afin de renforcer l'image positive de la structure.

  • Conduire les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que le traitement du courrier postal et électronique (tri, distribution, suivi des correspondances), afin d'assurer une transmission fluide des informations au sein de l'entreprise et avec les partenaires externes.

  • Gérer les équipements de la structure ou du bâtiment ainsi que des espaces de travail en anticipant les besoins matériels liés aux activités des services pour assurer un environnement de travail efficace et fonctionnel.

  • Veiller à la mise en place et au respect des procédures d'entretien, de circulation et d'évacuation des locaux en s'appuyant sur les documents en vigueur dans l'entreprise (ex : document unique, procédures de secours …) et sur une veille règlementaire pour garantir la sécurité des locaux et de ses utilisateurs.

  • Sélectionner ou renouveler les prestataires de l'organisation en rédigeant un cahier des charges et en lançant des appels d'offre pour répondre aux besoins économiques ou environnementaux des collaborateurs et de la structure dans une démarche RSE.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Office manager

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1600 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
9 Rue de Montbrison
42140 - Chazelles-sur-Lyon
Responsable : Monts du Lyonnais Formation
Téléphone fixe : 0477527453
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
9 Rue de Montbrison
42140 - Chazelles-sur-Lyon
Responsable :
Téléphone fixe : 0477527453
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Monts du Lyonnais Formation
SIRET: 77630061800050
42140 Chazelles-sur-Lyon
Responsable : REVELLI
Téléphone fixe : 0477527453
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 11/09/2026 au 09/07/2027
débutant le : 11/09/2026
Adresse d'inscription
9 Rue de Montbrison
42140 - Chazelles-sur-Lyon
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Centre de Formation du Lycée des Monts du Lyonnais
SIRET : 77630061800050

Adresse
9 Rue de Montbrison
42140 - Chazelles-sur-Lyon
Téléphone fixe : 0477527453
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