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Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Date de mise à jour : 17/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_251302171F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Révolutionnez votre approche commerciale en intégrant l'intelligence artificielle dans votre cycle de vente. Cette formation vous permettra d'identifier les opportunités d'optimisation grâce à l'IA, de maîtriser les outils d'IA conversationnelle et d'automatiser vos tâches administratives pour gagner en efficacité et en performance commerciale.

Programme de la formation

Comprendre l'IA et son impact sur la vente :


Histoire et évolution de l'IA,

Différences entre IA et automatisation,

Intégration de l'IA dans le cycle de vente,

Perspectives d'évolution et chiffres clés du marché,

Réglementation européenne et internationale en matière d'IA,

Impact sur les métiers commerciaux.


Analyser le cycle de vente et définir les KPIs :


Cartographie du cycle de vente traditionnel,

Identification des points d'intervention de l'IA,

Définition et mise en place de KPIs de performance,

Analyse prospective du métier de commercial,

Stratégies d'adaptation et de positionnement.


Maîtriser l'IA conversationnelle avec la méthode Alfred :


Fondamentaux du prompt engineering,

Présentation de la méthode Alfred,

Techniques de rédaction de prompts de qualité,

Correction et optimisation des prompts,

Utilisation pratique des outils d'IA dans le contexte commercial,

Mesure des gains d'efficacité.


Automatiser la veille et les tâches administratives /


Automatisation de la production administrative,

Création de workflows intelligents,

Mise en place d'une veille commerciale automatisée,

Génération automatique de contenus (textes, images),

Gestion automatisée des prospects,

Coaching par l'IA,

Redéfinition du rôle du commercial.

 

Validation et sanction

Validation des modules de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
18 heures en centre, 7 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien ou RDV individuel

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Débutant accepté

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
24 Rue de la Télématique
42000 - Saint-Étienne
Responsable : VERBA DIGITAL
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
13 Chemin du Charbonnier
69800 - Saint-Priest
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Verba Digital
SIRET: 93993392500017
69800 Saint-Priest
Responsable : EL BAHRAOUI
Téléphone fixe : 0481640253
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 05/01/2026 au 31/12/2026
débutant le : 05/01/2026
Adresse d'inscription
24 Rue de la Télématique
42000 - Saint-Étienne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Verba Digital
SIRET : 93993392500017

Adresse
13 Chemin du Charbonnier
69800 - Saint-Priest
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme