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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 20/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_251302101F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Se préparer et passer la certification

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Obtenir la certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
511 heures en centre, 280 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3 (BEP/CAP) ou expérience significative de minimum 1 an dans le domaine Maîtriser la communication en langue française et les mathématiques Agilité numérique, utilisation des outils bureautiques

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
31 Rue Laure Diébold
69009 - Lyon 9e
Responsable : AFEC
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
31 Rue Laure Diébold
Espace DMCI
69009 - Lyon 9e
Responsable :
Téléphone fixe : 0478833908
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFEC
SIRET: 42219375500820
69009 Lyon 9e
Responsable : BOYER
Téléphone fixe : 0744844201
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/10/2026 au 23/03/2027
débutant le : 06/10/2026
Adresse d'inscription
31 Rue Laure Diébold
69009 - Lyon 9e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFEC
SIRET : 42219375500820

Adresse
31 Rue Laure Diébold
Espace DMCI
69009 - Lyon 9e
Téléphone fixe : 0478833908
Contacter l'organisme