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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 17/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_251302101F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Se préparer et passer la certification

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Obtenir la certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Alternance entreprise / centre de formation
Durée
1200 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi moins de 26 ans, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Public sans emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 4 (baccalauréat)

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
31 Rue Laure Diébold
69009 - Lyon 9e
Responsable : AFEC
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
31 Rue Laure Diébold
Espace DMCI
69009 - Lyon 9e
Responsable :
Téléphone fixe : 0478833908
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFEC
SIRET: 42219375500820
69009 Lyon 9e
Responsable : KAWIECKI
Téléphone fixe : 0744813716
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 28/09/2026 au 27/09/2027
débutant le : 28/09/2026
Adresse d'inscription
31 Rue Laure Diébold
Espace DMCI
69009 - Lyon 9e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFEC
SIRET : 42219375500820

Adresse
31 Rue Laure Diébold
Espace DMCI
69009 - Lyon 9e
Téléphone fixe : 0478833908
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