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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel responsable d'établissement marchandDate de mise à jour : 13/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 03_251301074F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
Dans le respect des règlementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, le Responsable d'établissement marchand est capable :
- De piloter l'activité de l'établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client,
- D'optimiser la rentabilité de l'établissement marchand.
CCP 1 : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
• Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand,
• Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand,
• Bâtir et développer l'expérience client.
CCP 2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
• Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne,
• Établir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand,
• Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives.
CCP 3 : Manager les salariés de l'établissement marchand
• Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand,
• Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand,
• Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes,
• Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand.
Certifiante
Bac + 3 et 4
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Être titulaire d'un bac +2
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation