DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - OUTLOOK & COLLABORATION UNIVERSEL (35h)

Date de mise à jour : 22/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_251300155F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation vous permet de gérer efficacement vos échanges professionnels, votre temps, vos fichiers et vos tâches grâce aux outils Microsoft Outlook, OneDrive et les applications collaboratives associées (Planner, Teams, To Do…). 5 jours de formation organisés autour des 4 grandes fonctionnalités clés d'Outlook  (mail, agenda, tâches, contacts) avec des cas pratiques concrets, des outils de gestion du temps et des méthodes simples pour travailler à plusieurs de façon fluide.

Objectif Pédagogique :


  • Utiliser Outlook de manière structurée : gérer efficacement sa messagerie, son agenda, ses tâches et ses contacts.

  • Organiser son temps, automatiser ses routines, et éviter la surcharge d'informations.

  • Travailler à plusieurs sur des projets, des documents ou des échanges via OneDrive, Teams ou Planner.

  • Intégrer de bons réflexes de synchronisation mobile, de suivi collaboratif et de sécurité.

  • Gagner en autonomie dans l'organisation personnelle et professionnelle à l'aide d'outils simples, accessibles à tous niveaux.

Programme de la formation

J1 – OUTLOOK : MESSAGERIE & ORGANISATION


  • Découverte d'Outlook version PC / Web / Mobile

  • Envoi, réponse, transfert, pièces jointes, accusés de lecture

  • Signatures personnalisées, réponses automatiques, règles de tri

  • Classement : dossiers, catégories, drapeaux, archivage

  • Filtres de recherche avancée, nettoyage de boîte

  • Bonnes pratiques de rédaction pro (objet, ton, fichiers…)

  • Initiation à l'IA : rédaction assistée, modèles types

TP : Mise en place d'une organisation de boîte mail efficace avec règles de tri, filtres et modèles


J2 – OUTLOOK : AGENDA & PRISE DE RENDEZ-VOUS

  • Créer et gérer un événement, une réunion, un rappel

  • Inviter des participants, réserver une salle, créer des récurrences

  • Utiliser plusieurs calendriers (pro/perso), affichage groupé

  • Intégration Zoom / Teams / Google Meet pour créer un lien automatique

  • Partage d'un agenda, visibilité, délégation

TP : Mise en place d'un planning de travail collaboratif avec synchronisation mobile


J3 – OUTLOOK : TÂCHES, SUIVI & PLANIFICATION

  • Créer une tâche simple ou récurrente

  • Suivi avec des drapeaux, niveaux de priorité, dates d'échéance

  • Utilisation de Microsoft To Do : liste personnelle, partagée, tâches assignées Planner (ou Trello) : planification de projet collaboratif

  • Synchronisation Outlook ? To Do ? Teams ? Planner

  • Visualiser sa charge de travail, croiser calendrier + tâches + mails

TP : Création d'un espace de pilotage de projet simple avec suivi des tâches individuelles et d'équipe


J4 – OUTLOOK : CARNET D'ADRESSES & CONTACTS

  • Ajouter un contact

  • Créer des groupes de contacts, listes de diffusion, carnets partagés Ajouter des infos enrichies (poste, entreprise, téléphone, image, note)

  • Synchronisation automatique Outlook ? téléphone ? OneDrive

  • Gérer ses contacts sur mobile et PC

  • Fusion avec Excel ou Word pour publipostage ou étiquettes

TP : Créer et structurer un carnet de contacts complet, prêt à l'usage


J5 – ONEDRIVE, COLLABORATION & AUTOMATISATION SIMPLE

  • Utiliser OneDrive pour stocker, organiser et partager des fichiers

  • Accès, droits de lecture/écriture, liens protégés

  • Coédition de documents Word/Excel/PowerPoint à plusieurs

  • Partager un dossier avec des collaborateurs

  • Introduction à Teams : échanges, canaux, fichiers, réunions

  • Automatisations simples (règles, réponses types, enregistrement automatique, tri)

Projet Final : Créer un espace collaboratif (Calendrier partagé, Carnet d'adresses pro, Dossier partagé OneDrive, Suivi des tâches, Simulation de réunion avec ordre du jour + documents partagés)

Révision et consolidation

Passage de la certification TOSA

 

Validation et sanction


  • Gérer efficacement sa boîte mail, trier, filtrer, classer et automatiser les tâches récurrentes.

  • Organiser ses rendez-vous, réunions et événements en ligne avec une méthode claire.

  • Structurer ses projets avec des outils simples : tâches, suivis, listes collaboratives.

  • Créer un carnet d'adresses numérique fiable, synchronisé sur PC et mobile.

  • Partager, stocker et collaborer sur des documents avec OneDrive / Teams.

  • Mettre en place un espace de travail numérique fluide, sécurisé et cohérent.

  • Gagner du temps et réduire la charge mentale grâce à des routines simples d'organisation.

  • Être capable de piloter un petit projet seul ou en équipe avec des outils numériques gratuits ou intégrés.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions de prises en charge
Formation éligible à une prise en charge via France Travail (AIF / PIF - sous réserve -, POEI, ...), Mission Locale, Région, OPCO, CPF (compte personnel de formation) et autofinancement ou financement entreprise. Tarif (groupe mixte) : 250 € / jour / participant ? 1250 € les 5 jours *Devis personnalisé sur demande. Supports inclus. Certification incluse. Aucun coût caché. *Formation mobilisable dans le cadre du plan de l'orientation et de la formation (développement des compétences) ou du parcours de retour à l'emploi.

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien ou RDV individuel

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Aucun niveau technique requis - Une aisance de base avec clavier et souris - Le programme s'adapte au rythme et au niveau du stagiaire

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
33 Avenue du Docteur Georges Lévy
Bât 14
Green Campus Park
69200 - Vénissieux
Responsable : APPRENDRE MAINTENANT
Téléphone fixe : 0646583735
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
46 Avenue Jean Jaurès
69200 - Vénissieux
Responsable :
Téléphone fixe : 0646583735
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Apprendre Maintenant
SIRET: 93894338800018
69200 Vénissieux
Responsable : Ouchene
Téléphone fixe : 0646583735
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 09/03/2026 au 13/03/2026
débutant le : 09/03/2026
Adresse d'inscription
33 Avenue du Docteur Georges Lévy
69200 - Vénissieux
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Apprendre Maintenant
SIRET : 93894338800018

Adresse
46 Avenue Jean Jaurès
69200 - Vénissieux
Téléphone fixe : 0646583735
Contacter l'organisme