DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Manager commercial et marketing

Date de mise à jour : 09/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_251298790F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Manager commercial et marketing - Code CertifInfo 120642
    • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Préciser les objectifs et le périmètre de l'étude de marchés en définissant les besoins d'information et les axes de recherche, le périmètre géographique, le périmètre d'analyse de la concurrence, des retours clients, partenaires, distributeurs et tous autres acteurs du marché pour s'assurer d'une collecte d'information pertinente.

  • Organiser la veille marché, technologique, commerciale, environnementale et sociale, en définissant des moyens et des outils de collecte de l'information et de diffusion (questionnaires d'enquête client, tableaux de bords, statistiques, intelligence artificielle) pour s'assurer du recueil des informations clés pour analyser le marché.

  • Assurer un contrôle de la fiabilité des données du SIM sur les marchés de l'entreprise, au moyen d'enquêtes terrain auprès des clients B to B et B to C pour identifier l'adéquation des produits et des services et leurs besoins d'innovation, dans le respect des règles de la responsabilité sociétale des entreprises.

  • Interpréter les résultats d'une étude de marché, au moyen de grilles d'évaluation concordantes, type matrice, dans le but de cerner le marché et de détecter de nouveaux marchés potentiels.

  • Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes de l'entreprise au moyen d'une grille d'analyse pour poser les bases du diagnostic.

  • Proposer un positionnement de marque ou produit, conforme aux obligations de la RSE, au moyen de l'environnement de l'entreprise (prix-produits/service-distribution-promotion) et établir l'offre commerciale dans le but de fournir aux équipes un plan marketing détaillé, validé par la direction générale.

  • Décliner la stratégie de communication au moyen du plan marketing, pour :

  • - élaborer et optimiser une stratégie d'acquisitions client,

  • - formaliser des outils de fidélisation et de développement des clients existants

  • - saisir des opportunités de croissance (cible, clients, cible géographique, canaux de distribution, moyens, stratégie produits/services associés, stratégie digitale)

  • Élaborer un plan de communication traditionnel en sélectionnant des actions (salons, canaux commerciaux en fonction des marchés cibles potentiels) et des supports promotionnels, au moyen du plan marketing et en prenant en compte les situations de handicap dans le but de fournir le plan de communication off line, respectueux des règles environnementales de la RSE et de la lecture FALC pour favoriser l'accessibilité des documents.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Manager commercial et marketing

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
900 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
9 Avenue Leclerc
69007 - Lyon 7e
Responsable : Institut supérieur d'optométrie - ISO Lyon - Sup A
Téléphone fixe : 0437286969
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
9 Avenue Leclerc
69007 - Lyon 7e
Responsable :
Téléphone fixe : 0437286969
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut supérieur d'optométrie - ISO Lyon - Sup Audio
SIRET: 43328538400023
69007 Lyon 7e
Responsable : BICHERON
Téléphone fixe : 0437286969
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 31/08/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
9 Avenue Leclerc
69007 - Lyon 7e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut supérieur d'optométrie - ISO Lyon - Sup Audio
SIRET : 43328538400023

Adresse
9 Avenue Leclerc
69007 - Lyon 7e
Téléphone fixe : 0437286969
Contacter l'organisme