Objectifs, programme, validation de la formation
Le pilotage d'une équipe et des ressources matérielles
- Le responsable d'équipe coordonne les activités de son équipe, il est garant de l'atteinte des objectifs qui lui sont confiés, en termes de sécurité, qualité, quantité, délai et coût.
- Il organise l'activité de son équipe en mobilisant et en optimisant les moyens matériels à sa disposition. Il positionne les moyens humains sur les postes en fonction de leurs compétences.
- Il s'assure de l'approvisionnement des matériels nécessaires pour atteindre ses objectifs.
- Il conduit la gestion prévisionnelle des compétences (recrutement, formation des nouveaux arrivants, évaluation des compétences du personnel de son équipe…).
- Il réalise l'évaluation des compétences des membres de son équipe.
- Il doit s'adapter aux contraintes (absentéisme, polyvalence, restrictions médicales, rupture de stock, pannes…).
- Il doit respecter les coûts, analyser les écarts et les causes de surcoût et proposer des actions correctives.
- Il fait respecter les standards de nettoyage, de protection de l'environnement, de sécurité et des conditions de travail.
- Il protège le client de la non-qualité en faisant respecter les standards.
Le pilotage d'actions d'amélioration
- Il réalise l'analyse des performances de son équipe et diffuse les indicateurs (sécurité, qualité, couts, délais) à son équipe. Il anime les réunions d'équipe et assure la relation avec l'ensemble des acteurs des fonctions partenaires en animant des réunions transversales.
- Il formalise le plan d'actions de l'unité à partir des objectifs de l'atelier.
- Il implique les différents membres de son équipe à la réalisation d'action d'amélioration.
- Il réalise la revue quotidienne, hebdomadaire, ou mensuelle, des résultats et de suivi des plans d'actions.
-
CQP responsable d'équipe
Certifiante
Bac + 2
