DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme - VCVAT

Date de mise à jour : 23/07/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_251281551F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme - Code CertifInfo 119071
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Compétence 1 : Accueillir les clients et identifier leurs demandes et besoins en optimisant la relation de services aux clients

  • Compétence 2 : Rechercher et proposer des prestations de transport et complémentaires appropriées aux besoins du client en utilisant un système informatique d'information et de réservation

  • Compétence 3 : Réserver les prestations de transport et complémentaires en utilisant un système informatique d'information et de réservation

  • Compétence 4 : Exploiter des informations professionnelles en anglais et communiquer en langue anglaise pour apporter aux clients des informations relatives aux transports et aux voyages

  • Compétence 5 : Réaliser une offre de voyage adaptée aux besoins identifiés des clients

  • Compétence 6 : Présenter les produits sélectionnés ou le voyage sur mesure, informer et conseiller les clients dans un objectif de concrétisation des ventes

  • Compétence 7 : Prendre en compte le cadre juridique régissant l'organisation et la vente de voyages

  • Compétence 8 : Assurer un service commercial performant pour l'accueil, le suivi, la fidélisation et la prospection de clientèle

  • Compétence 9 : Créer un voyage sur mesure adapté à un client groupe ou développer/améliorer la production existante

  • Compétence 10 : Élaborer l'offre commerciale de voyages

  • Compétence 11 : Réaliser un entretien commercial avec le commanditaire d'un voyage

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
735 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier, Epreuves écrites, Epreuves orales

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un Baccalauréat ou d'un autre diplôme ou titre de niveau 4

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2326 avenue Henri Schneider
69330 - Jonage
Responsable : EPT (école des professionnelles du tourisme)
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2326 avenue Henri Schneider
69330 - Jonage
Responsable :
Téléphone fixe : 0809908908
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFTRAL Jonage
SIRET: 30540504502146
69330 Jonage
Responsable : KOLLY
Téléphone fixe : 0678004427
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/10/2025 au 16/10/2026
débutant le : 06/10/2025
Adresse d'inscription
2326 avenue Henri Schneider
69330 - Jonage
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFTRAL Jonage (marché AFC)
SIRET : 30540504502146

Adresse
2326 avenue Henri Schneider
69330 - Jonage
Téléphone fixe : 0809908908
Contacter l'organisme