Le Manager d'affaires est un expert du développement commercial. Il est capable :
- D'élaborer une stratégie de développement commercial efficace et durable.
- De prospecter et fidéliser des clients à forte valeur ajoutée.
- De négocier des contrats complexes en français et en anglais.
- De gérer une équipe et coordonner les parties prenantes d'un projet d'affaires.
- De piloter un centre de profit, en assurant la rentabilité et la performance de son activité.
1. CCP1 – Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction
- Stratégie développement commercial
- Étude de marché
- Indicateurs de performance
2. CCP2 – Développer l'activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s'appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l'entreprise
- Plan de prospection
- Réponse à appel d'offre
- Négociation commerciale
3. CCP3 – Manager une équipe de collaborateurs et un réseau
de partenaires
- Management d'équipe
- Stratégie RH & recrutement
- Leviers de motivation
- Suivi de la performance
4. CCP4 – Piloter l'activité d'un centre de profit
- Optimisation & performance
- Optimisation des ressources et Outils de pilotage
5. CCP4 – Gérer et développer les ventes d'un magasin
- Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le magasin
- Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin
- Prise en charge du click-and-collect, d'une commande en ligne ou d'un drive
Immersion à l'international, stage d'une à deux semaines à l'étranger
6. Préparation à l'examen banc et évaluations finale
- Attestation de compétences
- Passage du titre suivant les modalités du Référentiel Emploi
- Activités Compétences
Manager d'affaires
Certifiante
Bac + 5 et plus
