DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 29/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_251266382F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure


  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

CPP1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

CPP2 : Assurer l'accueil d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
427 heures en centre, 210 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Valider les épreuves de sélection

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
Rue Dorine Bourneton
42160 - Andrézieux-Bouthéon
Responsable : FORMAPI BOURG EN BRESSE - SITE ANDREZIEUX
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
19 Avenue Albert Camus
21000 - Dijon
Responsable :
Téléphone fixe : 0380748765
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Selforme
SIRET: 53534758700011

Responsable : SERVICE ADMINISTRATIF SELFORME
Téléphone fixe : 0380748765
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 25/08/2025 au 19/05/2026
débutant le : 25/08/2025
Adresse d'inscription
19 Avenue Albert Camus
21000 - Dijon
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Selforme
SIRET : 53534758700011

Adresse
19 Avenue Albert Camus
21000 - Dijon
Téléphone fixe : 0380748765
Contacter l'organisme