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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 11/08/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_251250097F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Accueil et intégration en formation 

CCP 1 – Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

CCP 2 – Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal 

Module 2 – Préparation de la l'après formation 

Anglais

Préparation et session d'examen 

Remise à niveau Parcours individualisé approfondi (optionnel) – en fonction du positionnement 

Mise en pratique en entreprise 

Capitalisation des acquis et bilan 

Soutien personnalisé 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
623 heures en centre, 280 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
35 rue du Pre la Reine
63100 - Clermont-Ferrand
Responsable : OSENGO by AFORMAC Clermont-Ferrand
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
4b Rue Denave
69170 - Tarare
Responsable : Fiona KANY
Téléphone fixe : 0438701011
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFORMAC - Clermont - Ferrand
SIRET: 32396166400121
69170 Tarare
Responsable : KANY
Téléphone fixe : 0438701011
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 14/09/2026 au 19/03/2027
débutant le : 14/09/2026
Adresse d'inscription
37 boulevard Aristide Briand
63000 - Clermont-Ferrand
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Nepsod Evolution
SIRET : 79314668900047

Adresse
4b Rue Denave
69170 - Tarare
Téléphone fixe : 0474639587
Contacter l'organisme