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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Conduire et impulser le changementDate de mise à jour : 18/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 03_241247375F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Préparer un plan d'action pour conduite le changement
- Lever les résistances au changement
- Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement
- Mettre en oeuvre une communication pertinente autour du changement
Démarches et outils pour préparer le changement :
- Décrypter les mécanismes du changement
- Les différents types de résistance au changement
- L'accompagnement du processus dans toutes les étapes
Communiquer efficacement pour accompagner au changement :
- Cohérence de la communication et du changement
- Clarification des éléments clés
- Les outils de la communication interpersonnelle
Réguler les situations difficiles dans un contexte de changement :
- Prévenir et gérer les conflits
- Repérer les jeux psychologiques
- Construire la coopération avec des règles du jeu claires et acceptées
Ancrer le changement
- Technique d'assertivité
- Identifications des émotions, les siennes et celles des autres
- Etablir et maintenir une relation de confiance
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun prérequis exigé